Quels changements sont déjà en cours
Le sociologue américain Randall Collins est convaincu que le moment est venu pour une nouvelle vague de substitution technologique. À son avis, dans un proche avenir, les robots intelligents remplaceront activement les spécialistes dans divers domaines.
L'intelligence artificielle, combinée à la robotisation et aux technologies en ligne avancées, permet aujourd'hui de faire face efficacement à de nombreuses tâches qui auparavant ne pouvaient être effectuées que par des humains.
Par exemple, l'IA est activement introduite dans le domaine de la médecine, où des programmes intelligents aident à poser des diagnostics corrects, à sélectionner des méthodes de traitement ou à développer des médicaments. Et en général, ils sont capables de mettre en œuvre ou de simplifier grandement la mise en œuvre de nombreux processus.
L'IA est également utilisée là où des compétences humanitaires sont requises: journalisme, formation en ligne, recrutement et traduction en temps réel.
Il existe de plus en plus de programmes qui sont utilisés avec plus ou moins de succès dans le domaine de la négociation d'actions et des investissements. Et dans ce sens, on utilise à la fois des algorithmes spéciaux qui aident les investisseurs à analyser de grandes quantités d'informations et ceux qui effectuent des transactions de manière indépendante.
Désormais, dans de nombreuses industries automobiles, les gens ont déjà été remplacés par des robots exécutant des logiciels complexes. Un système automatique gère la livraison des pièces au convoyeur, le processus d'assemblage des modèles et d'autres opérations. Une personne ne surveille que le fonctionnement des machines, corrigeant les erreurs, le cas échéant. En conséquence, le nombre d'emplois dans l'industrie automobile diminue rapidement.
Un autre remplacement similaire peut être observé dans le domaine du travail avec des ensembles de données liés aux activités commerciales. Auparavant, seuls des analystes professionnels étaient impliqués dans de telles tâches. Désormais, une partie considérable du travail est effectuée par des programmes et des systèmes spéciaux de la classe BI (Business Intelligence). De plus, ils gèrent des tâches complexes encore mieux que les humains:
- traiter de grandes quantités d'informations provenant de différentes sources;
- analyser et structurer les données reçues;
- sur la base des analyses effectuées, les causes de diverses réactions et phénomènes sont déterminées;
- proposer des solutions optimales pour améliorer les processus métier.
Étant donné que les technologies de l'IA deviennent de plus en plus complexes et en constante évolution, elles pourront à terme remplacer la majorité des analystes dans divers domaines.
Par exemple, dans le segment de l'éducation, l'utilisation de solutions BI permet d'obtenir un traitement automatique des données sur les personnes qui étudient dans une région particulière. Après avoir effectué des analyses, le programme peut produire des statistiques et des prévisions, en tenant compte des paramètres initialement définis.
Le résultat de l'introduction de ces technologies, tout d'abord, sera la disparition de ces professions basées sur des algorithmes et des scripts répétitifs.
Cela pourrait être:
- vendeur;
- interprète;
- recruteur;
- journaliste de presse;
- conducteur de train (dans différentes villes du monde, le métro fonctionne déjà sans chauffeur);
- conducteur de taxi;
- les employés de la logistique des courriers et des entrepôts;
- un employé de banque qui accepte les demandes de prêt ou fournit des informations de base;
- opérateurs de centres d'appels;
- et autres spécialités.
De nombreux spécialistes doivent désormais réfléchir à une reconversion. Et ceux qui sont actuellement au stade du choix d'un futur métier devraient prendre en compte l'éventuelle concurrence avec l'intelligence artificielle.
Exemples de mise en œuvre dans les grandes entreprises
De nombreuses grandes entreprises adoptent et utilisent déjà activement l'IA. Parmi eux sont les suivants:
- Microsoft. Dans le cadre de l'optimisation annuelle du personnel, l'IA a repris une partie des fonctions des employés du service de presse MSN. Cela a été rapporté par Reuters, citant Business Insider.
- Bloomberg News. Le robot logiciel Cyborg crée avec succès environ 30% du contenu de cette publication. Les algorithmes en ligne remplacent les professionnels des relations publiques et les journalistes dans de nombreux autres grands médias.
- Watson. 90% - . 50%. - .
- Vital. , . Vital , .
- Facebook. . , «», . , . , .
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L'IA remplace désormais activement les spécialistes qui ont effectué des tâches nécessitant des analyses. Autrement dit, la substitution est allée bien au-delà du travail de routine dans la production. Cette tendance ne fera que se renforcer chaque année. Par conséquent, si quelqu'un croit que puisqu'il travaille avec sa tête, la concurrence avec les robots ne le menace pas - cela vaut la peine de réfléchir à nouveau.
À quelle vitesse le remplacement aura-t-il lieu
En fait, le taux d'adoption des technologies d'IA est inégal. Dans différents pays et même dans certaines régions d'États, la mise en œuvre peut être effectuée plus rapidement ou se dérouler sans activité évidente. Dans certains endroits, les postes vacants habituels seront réduits rapidement, dans d'autres endroits, au contraire, les gens ne ressentiront pas une automatisation totale.
Tout dépend du niveau de concentration dans la région des industries de haute technologie et des branches de grandes entreprises. Par conséquent, afin d'évaluer correctement vos chances d'entendre l'expression "vous êtes renvoyé", il est important de prendre en compte le développement technologique de la région.
En général, l'intelligence artificielle ne sera pas en mesure de remplacer complètement les personnes hautement qualifiées dans les 15 à 20 prochaines années. Pour ces spécialistes, l'IA restera longtemps un outil auxiliaire étendu.
Cependant, il pourra remplacer des employés effectuant des tâches de complexité moyenne ou faible. Même ainsi, le contrôle humain sera nécessaire. L'IA autonome qui n'a pas besoin d'aide et de vérification est toujours une perspective, mais pas une réalité.
Quels métiers sont apparus grâce à l'IA
L'automatisation change inévitablement le marché du travail. Et à cause de l'intelligence artificielle, les professions ne disparaissent pas seulement. Certaines spécialités, au contraire, sont désormais très demandées grâce à l'utilisation de l'IA:
- Data Scientist. Ce sont des spécialistes qui créent des systèmes capables de traiter de grandes quantités de données, de les analyser et de tirer des conclusions. Les scientifiques des données apprennent à l'ordinateur à s'auto-apprendre, ce qui est à la base du travail à part entière de l'IA. Et maintenant, il y a une forte pénurie de spécialistes de l'apprentissage automatique.
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Afin de ne pas finir dans une industrie en voie de disparition, vous devez être prêt à acquérir des compétences supplémentaires.
Le Massachusetts Institute of Technology et IBM ont mené une étude qui a analysé 170 millions d'offres d'emploi entre 2010 et 2018. Il s'est avéré qu'en raison de l'utilisation de l'IA et des algorithmes d'automatisation, les entreprises ont commencé à embaucher moins d'employés, car l'intelligence artificielle était capable d'assumer une part importante des tâches de travail de routine.
Mais en même temps, la demande de spécialistes qui comprennent la communication interpersonnelle a augmenté. Autrement dit, ils savent comment interagir avec un public particulier. Ils sont nécessaires pour enseigner la flexibilité et la polyvalence de l'IA dans la communication avec les gens.
Comment l'introduction de l'IA affectera l'économie
L'intelligence artificielle permettra aux entreprises de réduire le coût de réalisation des tâches de production et de routine. Ces processus se dérouleront plus rapidement, sans perte d'efficacité ou avec des niveaux de productivité accrus.
Selon les économistes, pendant une courte période, il y aura un problème de remplacement des spécialistes et une pénurie de postes vacants. Cet effet s'appelle l'inadéquation des compétences et des technologies - l'inadéquation entre la technologie et les compétences de la main-d'œuvre.
Mais de nombreux analystes sont convaincus qu'il ne faudra pas longtemps avant que de nouvelles professions apparaissent dans lesquelles les humains seront nettement plus efficaces que l'IA.
Sera demandé:
- travail émotionnel et cognitif;
- gestion stratégique flexible;
- formation des gens;
- gestion des relations humaines au sein d'une entreprise distincte, etc.
En conséquence, les gens auront de nouveaux emplois, mais dans une spécialité différente. Et les entreprises, avec l'aide d'une automatisation compétente, pourront:
- économiser du temps, du travail et des ressources financières;
- gagner une augmentation de revenu dans le contexte d'un processus de fabrication ou de prestation de services amélioré.
Selon des experts du National Bureau of Economic Research de Cambridge, il y aura des industries distinctes où l'automatisation ne sera pas introduite dans un proche avenir. Ces entreprises représenteront l'essentiel des emplois pendant la transition des qualifications.
Ce qui va changer après l'introduction totale de l'IA
Le principal changement dans le monde familier aux gens ordinaires sera réduit à l'automatisation des processus au niveau des ménages. Le résultat de l'introduction de l'IA avancée sera une robotisation totale: plus facile, plus rapide, plus précise et moins chère.
Par exemple, les programmes contrôleront les taxis et les drones livrant de la nourriture, les distributeurs automatiques de restauration rapide mobiles, etc. Les chauffeurs ne seront plus nécessaires et les coursiers ne seront pas non plus nécessaires. Cela signifie que les coûts des salaires du personnel seront considérablement réduits et que les services / produits deviendront nettement moins chers. Il est également beaucoup plus facile et moins coûteux d'utiliser un taxi que d'acheter sa propre voiture.
Des solutions similaires trouveront leur place dans la vie quotidienne. Ceci est une maison intelligente. Ces technologies sont déjà activement utilisées, mais dans les années à venir, elles atteindront un nouveau niveau. Le système optimisera la consommation d'eau et d'électricité, nettoiera les salles à l'aide de robots compacts et s'assurera qu'aucun étranger ne pénètre dans la maison.
Des changements auront également lieu dans le secteur public. L'IA permettra:
- gérer les systèmes de suivi;
- prévoir et prévenir les situations dangereuses.
Par exemple, un criminel peut être «attrapé» par une caméra intelligente, reconnaissant son visage, dès qu'il sort dans la rue. Il en va de même pour les contrôles de documents. Des algorithmes avancés traiteront et organiseront la délivrance de documents, de licences et de brevets. Les chèques prolongés à la réception des papiers nécessaires deviendront une chose du passé.
Les services de sécurité incendie mettront en œuvre des algorithmes similaires. L'IA sera en mesure de surveiller en permanence les maisons pour détecter les incendies et de prendre la décision d'activer le système d'extinction d'incendie. Bien sûr, de tels systèmes existent depuis longtemps, mais grâce à l'IA, ils seront en mesure de prédire un incendie avant même qu'il ne commence. Et aussi pour mettre en garde contre ces personnes qui sont dans la salle.
En général, nous pouvons maintenant affirmer avec confiance que l'automatisation est inévitable dans presque tous les domaines de l'activité humaine. Dans les réalités actuelles, il ne faut plus espérer pouvoir maîtriser un métier et y travailler toute sa vie. Cela devrait devenir la norme pour une personne moderne de changer de spécialité tous les quelques années. Eh bien, les personnes qui perdent leur emploi à cause de l'intelligence artificielle peuvent toujours suivre des cours de recyclage efficaces. Et avec un degré de probabilité élevé, ces cours seront également dispensés par des robots.
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