Nous sommes heureux de vous présenter une nouvelle critique, cette fois sur le téléphone IP Snom D712.
Déballage et emballage
La boîte avec le poste téléphonique a un design laconique et des dimensions compactes. Néanmoins, il contient:
- Poste téléphonique
- Guide de démarrage rapide
- Supporter
- Câble Ethernet de catégorie 5E
- Un tube et un cordon torsadé pour le connecter
Conception
La conception de l'appareil est classique pour un téléphone IP moderne. Le plastique noir du boîtier est légèrement ombré par la touche de navigation gris clair de l'appareil, comme dans les anciens modèles, par exemple le D725, avec lequel vous pouvez également vous familiariser .
La touche de navigation se présente ici sous la forme d'un indicateur fléché, sur les côtés duquel se trouvent des touches séparées pour confirmer la sélection et annuler. Ce dernier fonctionne de manière assez intéressante, cliquer dessus lors du réglage de la fonction fournira une sortie du menu de configuration dans son ensemble. Pour annuler uniquement la dernière action, utilisez la touche de sous-écran.
Tous les connecteurs du téléphone sont situés à l'arrière du boîtier. Ce modèle n'a pas de port USB, mais il dispose de deux ports Ethernet 100 Mbps, d'un connecteur microlift EHS, ainsi que de ports casque et combiné et d'un connecteur d'adaptateur secteur. En plus d'utiliser ce connecteur, vous pouvez alimenter vos téléphones à partir d'un réseau Ethernet si vos commutateurs prennent en charge la fonctionnalité PoE 802.3af. Dans le même temps, la consommation électrique de l'appareil est très faible, ce qui est très agréable, surtout pour les bureaux avec un grand nombre d'employés et les centres d'appels. En plus des ports et des connecteurs, le panneau arrière contient des trous pour le montage mural, ce qui vous permet de placer l'appareil en position verticale sans accessoires ni adaptateurs inutiles.
Lorsque vous utilisez le téléphone IP dans la position habituelle, vous pouvez faire attention au support, fabriqué dans le style général avec l'appareil. Le support est une pièce monolithique et, selon le côté du support, fournit un angle d'inclinaison du corps du téléphone de 28 ou 46 degrés.
L'écran de l'appareil est graphique à 4 lignes. C'est tout à fait suffisant pour afficher les informations opérationnelles et les paramètres du téléphone IP à l'aide du menu OSD.
Le Snom D712 dispose de 5 touches BLF avec indication LED. Peut-être que ce montant ne sera pas suffisant pour une secrétaire ou un gestionnaire, mais un employé ordinaire qui communique constamment avec plusieurs collègues sur des questions de travail sera tout à fait suffisant. Les touches BLF sont situées sur le côté droit du boîtier, à côté du numéroteur, elles sont pratiques à utiliser. Les signatures de clé sont faites "à l'ancienne", sur une encart papier, ce qui vous permet de vous débarrasser des champs inutiles lors de la configuration des clés, minimisant les actions du propriétaire de l'appareil dans ce cas.
Logiciel et personnalisation
Dans la revue précédente, nous avons envisagé d'enregistrer un compte et de configurer des clés BLF, l'algorithme d'actions pour ces paramètres est également pertinent pour le modèle de cette revue. Maintenant, disons quelques mots sur la mise à jour du logiciel du téléphone IP.
Vous pouvez toujours trouver le dernier logiciel sur notre site technique, pour le trouver, visitez le Snom Service Hub . Le logiciel se trouve dans la section "Firmware Update Center". Les versions sont répertoriées par ordre croissant de bas en haut.
Sélectionnez la version dont vous avez besoin et accédez à sa page. Sur la page, recherchez le lien de fichier pour votre modèle de téléphone et copiez-le.
Dans l'interface Web de la machine, allez dans la section "Mise à jour du logiciel" et dans le champ "Logiciel", collez le lien précédemment copié. Après cela, il reste à appuyer sur le bouton "Télécharger" et à attendre la mise à jour et le téléchargement ultérieur de votre appareil.
Fonctionnalité et fonctionnement
Qu'est-ce qui distingue un bon appareil d'un appareil médiocre?
Commodité de travailler avec l'appareil. Toutes les touches du téléphone de notre examen sont grandes, avec des commentaires clairs, elles n'échouent nulle part et laissent une sensation agréable d'appuyer, qu'il s'agisse de composer un numéro ou d'allumer le haut-parleur.
Indication claire. Les indicateurs de ce modèle ne diffèrent pas fondamentalement des autres modèles de notre gamme de produits. L'indication est lumineuse et perceptible, les indicateurs eux-mêmes sont inscrits très proprement dans la conception du boîtier et des touches, et n'attirent pas trop l'attention à l'état éteint, mais ils deviennent très visibles lorsque l'indication est active. Cela est vrai à la fois pour les touches BLF et de fonction, ainsi que pour l'indicateur MWI situé dans le coin supérieur droit du boîtier du téléphone.
Commodité de la personnalisation. Nous avons déjà abordé le sujet des paramètres, notre société essaie de réduire les actions des utilisateurs lors de la configuration des appareils, et nous continuerons à vous parler de la configuration des fonctions les plus fréquemment utilisées dans les revues et documents ultérieurs.
Et, bien sûr, le son. Grâce au laboratoire acoustique, notre société travaille non seulement directement avec la capture et la transmission de la voix par des appareils, pour la transmission complète des informations nécessaires entre abonnés, mais s'efforce également de minimiser les bruits et les sons parasites qui peuvent interférer avec la conversation des utilisateurs.
Le son du haut-parleur du combiné est vraiment clair, lumineux et agréable. Le microphone capte très bien le son d'une conversation, tout en minimisant les bruits parasites. La communication par haut-parleur maintient la qualité sonore pratiquement au même niveau que lorsque vous parlez via le combiné de l'appareil, ajoutant très peu de surdité au son de l'abonné. Dans l'ensemble, le son de nos appareils ne s'aggrave pas lorsque vous utilisez des modèles plus jeunes, nous surveillons sa qualité sur tous les appareils.
Résumer
Le Snom D712 est un appareil qui n'a pas la plus grande fonctionnalité, mais il remplit pleinement les fonctions qui lui sont assignées, offrant un bon son et fournissant à l'utilisateur un nombre suffisant de BLF et de touches de fonction. En raison de sa taille compacte et de son aspect classique, il conviendra aussi bien sur le bureau de l'opérateur du centre d'appels que sur le lieu de travail du chef d'un petit service.