Arrêtez de faire de mauvaises rencontres

L'assouplissement de la quarantaine a commencé à ramener lentement les rencontres hors ligne dans nos vies. Au cours des dernières semaines, je me suis replongé dans ce monde: réseautage, composition de pitch de startups, conférenciers invités - le tourbillon des événements m'a balayé.



Malheureusement, comme avant la quarantaine, 70% de ce vortex est constitué de matières fécales.



Après avoir assisté à un autre événement de perte de temps et une fois de plus étonné de voir comment les organisateurs parviennent à ignorer tous les principes de modération et de bon sens de manière si désintéressée, j'ai réalisé que je ne pouvais pas rester silencieux.



À un moment donné, j'ai organisé et animé plus d'une douzaine d'événements de différents formats et tailles. Et il a développé un ensemble de principes de base, dont le respect distingue les bons événements des mauvais.



Les voici.

0. Le plus important est la modération

La modération est extrêmement importante. C'est la chose cruciale pour tout bon événement. Le rôle d'un modérateur est fondamental, cela dépend de lui si les gens auront du plaisir et bénéficieront ou perdront quelques heures de leur vie.



Que se passe-t-il lors des Meetups sans modération:

1. Sur le réseautage, les introvertis regardent leur téléphone et partent sans s'ouvrir, sans nouvelles connaissances.
2. Lors des sessions de pitch, les participants les plus bruyants / arrogants prennent tout le temps d'antenne, et le reste reste inconnu
3. Les gens posent des questions non pertinentes aux orateurs et perdent du temps
4. Les orateurs parlent, s'écartent du sujet et perdent du temps / se focalisent

Un bon modérateur, comme un chef d'orchestre, gère l'événement et maintient son niveau de qualité.



Mais comment pouvez-vous être un bon modérateur?

1. "Ce qui se passe actuellement profite-t-il aux participants?"

C'est une question universelle qu'un modérateur doit se poser toutes les 10 secondes.



Le sujet abordé par l'orateur est-il pertinent pour le public? Peut-être que ça devrait être un peu dirigé?



La question posée au public est-elle importante pour le reste? Peut-être que c'est un sujet trop restreint, et vous devriez poliment refuser et passer le microphone à la prochaine personne qui le veut?



Les gens apprennent-ils à se connaître lors des pauses café ou se dispersent dans les coins?



Vous devez comprendre qui est votre public et pourquoi il est venu vers vous. Si pour le moment ils n'obtiennent aucun avantage et que vous vous asseyez simplement et que vous hésitez à envoyer un orateur ou un indice à un participant lorsqu'il a dépassé la limite de temps, alors vous détruisez votre événement et détruisez des dizaines (voire des centaines) d'heures de travail.

2. Initier les gens au réseautage

Le réseautage ne consiste pas à rassembler plusieurs personnes en un seul endroit. Le réseautage consiste à créer un contexte dans lequel il leur sera facile de se rencontrer. Idéalement - pour que des connaissances se produisent également entre des personnes utiles les unes aux autres.



Un bon événement de réseautage commence par un modérateur présentant les participants. Donnez à chacun 20-30 secondes pour une courte introduction. Commencez par vous-même - montrez l'exemple.



Trop de gens? Répartissez-les en groupes de 8 à 10 personnes, puis mélangez et organisez un nouveau cercle.



30 secondes pour 10 personnes, c'est seulement 5 minutes. Mais pendant ces 5 minutes, chacun notera mentalement: qui lui a semblé intéressant et avec qui il aimerait mieux communiquer. De plus, cela aide à établir un dialogue: d'accord, «Bonjour, faites-vous du commerce en ligne? Oh, c'est familier, mais comme vous l'avez entendu, je crée des boutiques en ligne. Pouvez-vous nous en dire plus? " bien mieux que la norme "Salut, je suis Vasya, qu'est-ce que tu fais?"



Expérience: demandez aux gens de nommer la chose la plus étrange sur eux-mêmes ou de leur parler de l'échec le plus fou. Une telle franchise devient toujours une bonne base pour la communication future entre les participants.



Essayez différents jeux de rencontres qui créent un contexte de communication détendu. C'est l'essence même des rencontres de réseautage. Tout le monde peut simplement enregistrer une réunion sur Facebook.

3.

Les rapports ne sont pas toujours d'accord à l'avance. Et c'est génial: il y a des formats d'interview, il y a des questions du public, il y a beaucoup d'options qui permettent aux orateurs de révéler des sujets sous une forme libre, sans diapositives préparées ni script.



Les orateurs expérimentés font bien cela. Mais beaucoup plus souvent l'orateur est un professionnel dans son domaine: conception, développement, gestion, peu importe. Mais pas un maître de la parole en public. Il peut s'inquiéter, il peut perdre le fil du récit, il peut entrer dans des détails inutiles ou aller au-delà du timing.



Aide le. Il n'est pas nécessaire de s'asseoir et de regarder une personne échouer à la représentation et le public quitte tranquillement la salle. Oui, interrompre et interrompre une personne peut être désagréable, mais c'est nécessaire: non seulement il sera reconnaissant, mais aussi tous les spectateurs, dont vous avez sauvé de précieuses heures de vie.



Il existe de nombreuses façons de le faire de manière polie et délicate.

"Alexander, c'est incroyablement intéressant, mais j'ai peur que peu de personnes dans le public comprennent X si profondément. Vous avez mentionné Y - je pense que c'est une histoire beaucoup plus populaire - dites-moi plus en détail comment vous l'avez résolue?"

«Maria, tu en sais incroyablement bien sur X, et je suis sûr que tu peux en parler pendant des jours. Mais hélas, nous n'avons que quelques heures, donc je dois préciser un peu les choses: pouvez-vous nous en dire plus sur Y, qui est aujourd'hui populaire? "

Souriez, soyez poli et gentil. Vous n'êtes pas un éducateur qui gronde une personne qui n'a plus le temps. Vous souhaitez sincèrement aider la personne à partager son expérience la plus enrichissante avec le public.



Il n'y a rien de plus triste que de voir des orateurs tristes à la fin d'un événement avec une salle à moitié vide. Ça fait mal surtout quand les gens sortent juste pendant leur performance. "J'ai commencé à parler de X ... Apparemment, ici ce n'était pas intéressant pour tout le monde ...". Mais si un bon modérateur était là, tout irait bien.

4. Questions modérées pour les orateurs

Certains formats supposent des questions gratuites du public. Malheureusement, très souvent, il y a des trous dans la modération ici: les gens posent des questions de super-niche qui ne sont intéressantes que pour eux, posent des questions toxiques (passives-agressives), posent des questions étranges hors sujet ou posent 10 questions à la fois.



Premièrement, pour certains événements, ce format n'est en principe pas tout à fait adapté. Avez-vous une session de pitch? Rassemblez un jury sympa - laissez-les poser des questions et donner leur avis, pas le public. Cela garantit des questions d'experts bonnes et réfléchies, dont les réponses seront intéressantes pour tout le monde.



D'accord, le format de l'événement nécessite-t-il un dialogue avec le public? N'hésitez pas à couper ou modifier les questions.

«Désolé, mais j'ai bien peur que ce soit un sujet trop restreint. Mieux vaut attraper l'orateur après le discours et discuter de son tête-à-tête "

"Je me permets de compléter la question: il me semble que tout le monde serait intéressé d'entendre non seulement X, mais aussi l'ensemble du segment dans son ensemble."

"Désolé, cette question a déjà reçu une réponse un peu plus tôt."

Etc. La salle est le chaos, il y a beaucoup de gens différents. Certains d'entre eux sont mauvais pour formuler des questions, quelqu'un est distrait et demande ce qui s'est déjà passé, etc.



Ne suivez pas l'exemple de la timidité - refusez poliment une question à la personne et passez le microphone à la suivante. Le reste du public vous remerciera.

Épilogue

La modération des événements est un jeu d'enfant. La politesse, des phrases précises guidant les gens, le désir de les aider à s'ouvrir sont les principaux outils de l'arsenal d'un bon modérateur. Gardez toujours à l'esprit la réponse à la question "Pourquoi les gens sont-ils venus vers vous?" Et aidez-les constamment à l'obtenir.



N'oubliez pas que 15 minutes de temps inutile lors d'une rencontre de 100 personnes sont une journée de travail perdue.