Cela a peut-être surpris beaucoup de gens, même si en réalité cette décision ne devrait pas être surprenante. C'est juste un pas de plus vers la mort inévitable du suivi incontrôlé des données. Le monde évolue vers une souveraineté contrôlée des données personnelles sur toutes les plates-formes et tous les appareils, et ce n'est pas loin. Nous vous invitons à voir quels changements sont attendus dans iOS 14 et comment cela affectera la propriété et l'utilisation des données.
Qu'est-ce que l'IDFA et que peut-il changer?
IDFA est un outil que les entreprises utilisent pour déterminer l'attribution des téléchargements d'applications pour les annonces mobiles. La version de Google pour les appareils Android s'appelle GAID (Google Advertising ID). IDFA permet à une entreprise de comprendre quelle annonce a conduit au chargement et où l'utilisateur a vu et cliqué dessus, ce qui est important pour estimer les coûts de campagne. C'est comme une application mobile équivalente aux cookies.
Ceci est généralement mesuré avec une solution d'attribution tierce comme Kochava ou AppsFlyer. Plus important encore, il permet aux marques de dire aux réseaux publicitaires mobiles "de trouver un public similaire".
Actuellement, le téléchargement implique le consentement à l'IDFA, ce qui signifie que chaque application peut suivre les autres applications que vous utilisez sur votre téléphone, ainsi que les sites que vous avez visités via votre navigateur mobile. Dans iOS 14, toutes les applications devront demander le consentement pour suivre votre IDFA via une fenêtre contextuelle.
IOS 14 devrait sortir en septembre et d'ici octobre, plus de la moitié de tous les iPhones devraient être mis à niveau vers ce système d'exploitation. À propos, IDFA peut déjà être désactivé, mais cela nécessite que l'utilisateur fouille dans les paramètres. Les attentes quant au nombre d'autorisations accordées par les utilisateurs sont très faibles. Selon certains commentateurs, 0 à 20% des utilisateurs seront d'accord, mais c'est aussi une prévision optimiste. Le langage utilisé pour demander une telle autorisation est décourageant.
Notez qu'Apple travaille sur le lancement de son propre système d'attribution SKAdNetwork. Il est rapporté que cela permettra aux marques de suivre l'origine des téléchargements, mais sans regarder aucune des données personnelles de l'utilisateur. Pour en savoir plus sur iOS 14 et comment ses innovations affecteront les géants de la technologie comme Google et Facebook, et son impact sur le reciblage en général, lisez cet article de Forbes .
Ce n'est pas la première fois que les développeurs d'applications doivent s'adapter
Les développeurs d'applications ont longtemps supposé où le vent souffle. Un rapport du système d'exploitation Android 6.0 en 2015 l'a souligné. Android 6.0 a complètement changé la nature des autorisations des applications. Avant sa sortie, il n'était pas possible de choisir exactement les autorisations que vous souhaitez accorder à une application Android. Pendant la phase d'installation, vous avez accordé toutes les autorisations ou arrêté l'installation. Avec l'avènement d'Android 6.0 (Marshmallow), les utilisateurs ont pu accorder des autorisations individuelles au moment du lancement initial de l'application, ou les refuser toutes si elles n'étaient pas importantes pour le fonctionnement de l'application.
Mais selon le rapportCertaines des applications les plus populaires au monde ont fait un effort concerté pour retarder les mises à jour requises afin de collecter autant de données clients que possible dans les trois ans définis par Google. De nombreuses applications (sur 13 599 analysées) ont généré la totalité ou une partie importante de leurs revenus totaux en vendant des données de tiers anonymes à de gros agrégateurs de données. Et c'était il y a seulement 5 ans, mais le paysage de l'interaction numérique a beaucoup changé depuis.
Avance rapide jusqu'en 2020, lorsque la plupart des experts du secteur conviennent que l'ère des données apparemment anonymes mais personnelles et de la publicité ciblée qu'elles fournissent sera bientôt révolue.
Les autorisations et le contrôle des données vont au-delà des applications mobiles
Vous avez peut-être entendu dire plus tôt cette année que Google cessera d'utiliser des cookies tiers pour Chrome. Les navigateurs Safari et Firefox les bloquent déjà. Nous connaissons tous le règlement général sur la protection des données (RGPD), mais ce n'était que le début. Désormais, la collecte et l'utilisation des données personnelles ne seront que plus strictement réglementées. Bien que la législation soit assez claire et que de nombreuses versions apparaissent dans le monde, cela ne suffit pas. La protection de la vie privée dès la conception est une perspective à long terme. Nous avons déjà écrit sur ce concept.auparavant dans le cadre du marketing mobile. Cela comprend le consentement et le contrôle des consommateurs inhérents aux systèmes de collecte et d'utilisation des données eux-mêmes. Nous devons être prêts à ce que très bientôt, il devienne impossible de jouer librement avec les données des consommateurs.
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Il n'est pas difficile d'imaginer un scénario dans un avenir très proche où il sera impossible d'interagir avec des clients potentiels et des clients actuels à propos de quoi que ce soit sans leur autorisation explicite et librement exprimée.
Les marques elles-mêmes doivent assumer leurs responsabilités et défendre les droits des consommateurs, et pas seulement répondre à l'évolution du système d'exploitation ou des exigences légales.
Par conséquent, Xtrempush a récemment intégré une plateforme de données clients dans son hub omnicanal et de personnalisation. Nous voulons permettre à nos clients d'intégrer de manière transparente leurs stratégies de collecte et d'activation de données basées sur la confidentialité et le consentement.
Xtrempush permet aux marques de collecter ouvertement des données de valeur zéro partie) à l'aide des centres de personnalisation sur le site et dans l'application. Cela peut aller de votre chaîne ou contenu préféré au meilleur moment de la journée pour vous connecter. C'est une bonne opportunité de renforcer la confiance entre la marque et le consommateur en leur donnant à tous les deux ce qu'ils veulent; une expérience personnalisée et pertinente gagnant-gagnant.
Il est temps d'assumer la responsabilité de la manière dont votre marque collecte, agrège et utilise les données client. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils sur ces questions.