Maintenant, j'implémente la vidéosurveillance dans le cloud et je vois plus souvent des situations où une entreprise choisit consciemment le loyer comme une option rentable et pratique. Aujourd'hui, en utilisant mes anciens projets à titre d'exemple, je vais montrer comment pendant le fonctionnement d'un système local son prix augmente et le support devient plus compliqué. Après cela, je vous donnerai les calculs du coût du même système dans le cloud.
Avertissement : Tous les prix ont été tirés de projets d'il y a deux ans. Si le coût a beaucoup changé, j'ai essayé de mettre à jour les données.
Comparez uniquement l'argent: petite entreprise
Petite entreprise spécialisée dans les engrais chimiques, le bureau emploie 7 personnes. Vous devez mettre 2 caméras pour surveiller la pièce.
Cette estimation a été calculée il y a quelques années pour une solution traditionnelle:
- 2 caméras de qualité HD - 5 000 roubles chacune;
- un magnétoscope avec une unité d'alimentation sans coupure en cas de surtension - 15 000 roubles;
- disque avec une profondeur de stockage de 2 semaines - 6000 roubles;
- routeur - à partir de 2000 roubles;
- services d'installation et de configuration - à partir de 10000 roubles.
Lancement total sur site - environ 45 000 roubles.
Ce que nous avons compté pour le même cas en utilisant le modèle VSaaS:
- 2 HD- – 3 000 ;
- 2 SD- , , – 2 000 ;
- – 0 ;
- – 700 ;
- – 10 000 .
Le total pour le lancement de VSaaS est d'environ 20 000 roubles.
Disons que pour le système traditionnel, nous avons tout pris en compte au départ, aucun nouveau coût n'est nécessaire. Trouvons un graphique pour comparer les investissements dans le temps:
le coût du système cloud équivaut au coût du système traditionnel après un an et demi. Mais en réalité, sur site exigera certainement de nouveaux coûts, par exemple, le remplacement des disques défectueux. Et vous avez également besoin de quelqu'un qui servira tout. Avec ces dépenses, le calendrier se transformera en étapes, la période de récupération augmentera.
L'entreprise a sélectionné le cloud dans l'exemple. La raison n'était pas seulement le prix, mais aussi le fait que le bureau déménageait fréquemment. Avec le cloud, il est plus facile de supprimer des caméras et de déplacer la vidéosurveillance dans un nouveau bureau.
Les partisans de la solution traditionnelle auront leurs objections (j'avais la même chose):
«Eh bien, ce n'est qu'une petite entreprise. Le retour sur investissement d'une solution en 1 à 2 ans ne dit rien à une petite entreprise. Les petites entreprises prévoient dans un délai de six mois, voire de quelques mois. Mais avec les grandes entreprises, tout est différent. "
Mais même avec les grandes entreprises, ces arguments ne fonctionnent pas toujours.
Comparons seulement l'argent: une grande entreprise
Une grande entreprise distribuée a plusieurs bureaux à Moscou. Dans l'un des centres d'affaires, les employés occupent un étage entier. Il est nécessaire d'organiser la surveillance du sol pour 25 caméras.
Nous avons calculé la solution traditionnelle comme suit:
- 25 caméras pour 25 000 roubles - 625 000 roubles;
- Serveur vidéo Dell avec disques pour 30 jours d'archivage - 600 000 roubles;
- logiciel professionnel de gestion des caméras IP - 45 000 roubles;
- services d'installation et de configuration - 250 000 roubles.
Total pour le lancement sur site - 1 520 000 roubles.
Surveillance vidéo en tant que service pour le même cas:
- 25 appareils photo avec firmware pour le cloud à 15 000 roubles chacun - 375 000 roubles;
- services d'installation et de configuration - 230 000 roubles;
- paiement mensuel pour l'utilisation du service - 22 500 roubles.
Total pour le lancement de VSaaS - 605 000 roubles.
Supposons à nouveau que dans la première option, la mise à niveau du serveur sera nécessaire dans 3-4 ans. Le calendrier simplifié sera le suivant:
Le coût de la solution cloud atteindra 1,5 million de roubles en 3,5 ans. À ce stade, votre matériel devra être mis à jour. À ce moment-là, j'ai expliqué au client les avantages du sur site comme suit: nous proposons des serveurs et des logiciels de marque, ils restent avec l'entreprise pour toujours et après la mise à niveau seront utiles pour d'autres tâches.
Mais cela n'a pas aidé. L'entreprise a également choisi le cloud et a fait ce qu'il fallait. Ils répartissent donc les coûts sur plus de 3 ans.
Mais dans le cas d'une mise à niveau, les coûts peuvent même dépasser le premier investissement en capital. Je vais vous montrer comment cela se passe avec l'exemple suivant.
Ajouter des analyses vidéo
Un grand centre commercial de Moscou avait son propre système de vidéosurveillance. Plusieurs serveurs locaux ont été installés, environ 120 caméras analogiques et IP.
Les propriétaires du centre ont décidé de mettre à niveau le système en 3 étapes:
- mise à niveau complète de l'infrastructure informatique: remplacement du réseau câblé (SCS) et des équipements réseau actifs afin d'augmenter la bande passante du réseau et abandonner les caméras vidéo analogiques;
- mettre à jour les serveurs et les systèmes de stockage, installer des logiciels modernes;
- remplacer progressivement les caméras.
L'estimation initiale de la mise à niveau ressemblait à ceci:
- modernisation du réseau - 2,1 millions de roubles;
- mise à niveau du serveur - 2,5 millions de roubles;
- remplacement des appareils photo par des modèles numériques bon marché - 1,1 million de roubles;
- services d'installation et de configuration pour les caméras - 1,4 million de roubles.
Au total, la mise à niveau habituelle du système sur site est de 7,1 millions de roubles.
Déjà beaucoup. Mais de nouveaux détails sont apparus. Après la mise à niveau, le centre commercial doit être connecté au programme Safe City . Cela nécessite des modules d'analyse vidéo: reconnaissance faciale, reconnaissance de plaque d'immatriculation, détecteur d'objets abandonnés. Les exigences pour un système avec analytics sont complètement différentes: caméras de résolution plus élevée, bande passante plus élevée, plus d'espace de stockage pour les fichiers multimédias,
Et les caméras de reconnaissance sont montées sous réserve de restrictions strictes. Par exemple, une caméra vidéo pour la reconnaissance faciale doit être suspendue à un certain endroit avec une déviation horizontale ne dépassant pas 30 degrés et verticalement - pas plus de 15 degrés. Les lieux de leur installation doivent être soigneusement sélectionnés.
L'estimation a doublé:
- modernisation du réseau - 2,3 millions de roubles;
- serveurs d'analyse vidéo - 7 millions de roubles;
- le nombre de caméras est passé à 150, le prix des caméras pour la reconnaissance faciale est passé à 30-40 000 - seulement environ 2,3 millions de roubles;
- licences pour les logiciels de reconnaissance faciale et numérique - 1,5 million de roubles;
- services d'installation et de configuration pour les caméras - 2,1 millions de roubles.
Modernisation totale du système pour l'analyse vidéo - 15,2 millions de roubles.
Ce ne sont que des coûts d'investissement et d'exploitation. Mais il y avait aussi de nombreuses difficultés d'organisation. Le projet a été divisé en étapes en raison de contraintes financières, mais personne n'a prévu d'arrêter les travaux du centre commercial. Par conséquent, le nouvel équipement a été installé en parallèle avec l'ancien en fonctionnement. À un moment donné, le client avait deux systèmes parallèles qui se complétaient et se dupliquaient quelque part le travail de l'autre. Les services de sécurité et d'exploitation étaient incroyablement "heureux" à ce sujet.
Le client n'a pas envisagé le cloud, mais en vain. Même si nous comptons aux prix actuels, un système pour de telles tâches dans le cloud aurait coûté 4,1 millions de roubles en investissements de démarrage:
- 150 caméras pour 15 000 roubles;
- équipement de réseau actif - 420 000 roubles;
- services d'installation et de configuration - 830 000 roubles;
- module d'analyse vidéo - 600 000 roubles (la plupart des éléments nécessaires sont déjà dans la boîte).
Le paiement mensuel serait d'environ 0,5 million de roubles.
Quelqu'un pourrait dire que c'est un exemple de projet mal conçu. Cela ne se produira pas si vous suivez les règles de conception: unification, évolutivité, redondance. Et tout le monde n'a pas besoin d'analyses sophistiquées. Si les tâches sont claires et simples, vous pouvez vivre des années avec un système de surveillance établi et couvrir les amortissements.
Je le pensais aussi, jusqu'à ce que je commence à concevoir un système «pour des tâches simples» dans le nouveau bureau du client.
Nous déplacerons le système dans un nouveau bureau
La société a prévu de déménager le bureau pour les vacances du Nouvel An. Les informaticiens nous ont contactés en novembre et ont fixé une date limite: déménager d'ici le 10 janvier. La rénovation du nouveau bureau a commencé, les électriciens, les ventilateurs et les constructeurs travaillent déjà. Nous devions concevoir et installer SCS, ACS (système de contrôle d'accès) et la vidéosurveillance.
Nous avons rapidement calculé le projet afin d'avoir le temps de tout commander avant la ruée vers l'avant-nouvelle année. Le service informatique s'est mis d'accord sur les termes de référence et le projet, et nous avons commencé l'installation des équipements.
Déjà lors de l'installation des tourniquets d'entrée, nous avons rencontré le chef du service de sécurité. Il s'est avéré que le service informatique n'a pas montré le projet aux agents de sécurité à temps et qu'il faut maintenant corriger quelque chose pour leurs tâches.
Quels travaux ont été inclus en sus du budget:
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- – .
De tels incidents se produisent plus fréquemment qu'on ne le pense. Les sociétés d'externalisation expérimentées mettent immédiatement de côté 20% pour les dépenses imprévues. D'après notre expérience, au moment de la mise en service, une telle re-pose est consommée au cours des six premiers mois.
Se déplacer avec le cloud est plus facile: nous retirons les caméras, les montons dans un nouvel endroit, insérons le cordon de raccordement dans n'importe quelle prise de courant et nous nous connectons au cloud. L'ensemble de l'infrastructure est déjà prêt du côté du fournisseur de services, vous pouvez connecter et configurer de nouvelles caméras en 1 jour.
Vous direz que pour connecter des caméras au cloud, vous devez également résoudre les problèmes de réseau: fournir un bon canal et veiller à la sécurité. Il est coûteux d'extraire des optiques du cloud. Et si vous vous connectez à Internet au bureau, vous devez étendre la bande passante, sinon les autres appareils ralentiront.
En effet, il y a des cas où le système local semble plus intéressant.
Nous mettons la vidéosurveillance sur un site distant
J'ai toujours recommandé d'installer un système local lors de la conception de la vidéosurveillance pour un site distant, par exemple pour un entrepôt dans la région de Moscou. Pour les régions plus éloignées, cette décision est également justifiée. Sur ces sites, il n'y a souvent pas de connexion stable, il est donc plus facile de mettre vos caméras, enregistreur ou serveur vidéo et tout enregistrer localement. Idéalement, cette archive vidéo peut être répliquée sur un serveur central pendant une session de communication (par exemple, la nuit). Cela vous protégera contre la perte de données en cas de panne matérielle.
Même ainsi, l'installation locale n'est pas facile s'il n'y a personne pour assurer la maintenance du système. Voici un exemple de ce que vous pouvez dépenser en voyages si votre propre personne ne fait pas partie du personnel.
Le client avait un bureau central à Moscou et une petite production et un entrepôt dans la région de Moscou. Le site distant a été surveillé à l'aide d'un système de vidéosurveillance. Il y avait 10 à 11 caméras simples et un DVR bon marché avec un logiciel d'un fournisseur bien connu. La vidéo a été stockée localement et diffusée en ligne au bureau central. Un spécialiste informatique à plein temps a travaillé à Moscou, nous avons entretenu le système sur demande en tant qu'entrepreneur tiers.
La première fois que le système est tombé en panne après 5 ans de fonctionnement sans problème. Nous sommes arrivés et avons trouvé des problèmes de réseau, corrigé les bogues. Presque immédiatement, une nouvelle sortie était nécessaire: 2 caméras ont cessé de s'afficher. Nous avons changé le commutateur. Pour la troisième fois, tout a cessé de fonctionner, le bureau central a vu un écran sombre. Une caractéristique intéressante des registraires est apparue: le shell et le système d'exploitation Linux reposaient sur le lecteur flash, et ce lecteur flash est mort tranquillement. J'ai dû en acheter un nouveau, rouler Linux et le shell avec le support technique du vendeur, car sans lui, il est impossible de restaurer la licence. La quatrième fois que nous sommes arrivés lorsque l'enregistreur a cessé de fonctionner, il a également dû être remplacé.
Au total, 100000 roubles ont été payés pour les voyages... Vous auriez pu payer 80 000 si vous aviez immédiatement écouté les recommandations du rapport d'enquête: changez le bureau d'enregistrement, supprimez le commutateur chinois, installez un nouveau disque. Ces coûts résoudraient les problèmes pour les 3 prochaines années.
Et même en cas de communication instable, le cloud pourrait tout aussi bien résoudre le cas. Maintenant, je suggère que le client fournisse notre équipement de réseau et un enregistreur vidéo bon marché avec une profondeur d'archivage de 7 jours, qui serait surveillé par notre service de support technique 24 heures sur 24. Deux fois par semaine, la nuit, ils fusionnaient l'archive vidéo dans le cloud. Le fournisseur de services facturait entre 20 et 25 000 dollars par mois pour la location et l'entretien du matériel. Les mêmes 100 000 peuvent être divisés en 5 mois et disposer d'un système pleinement opérationnel.
Ce ne sont pas tous des exemples de coûts imprévus. Presque aucune entreprise de ma mémoire n'a réussi à investir dans un système local au départ et à ne rien payer de plus. Les raisons sont différentes: erreurs de conception, situations d'urgence, maintenance intempestive.
Le système local est choisi si l'entreprise est grande, planifie depuis longtemps, vit dans un seul bureau pendant de nombreuses années. Mais il existe de nombreux cas où la vidéosurveillance en tant que service est mieux adaptée:
- l'entreprise évolue rapidement et la flexibilité et la rapidité de mise en œuvre de la technologie sont importantes pour l'entreprise;
- l'entreprise envisage de se développer et le système de vidéosurveillance s'étendra également, par exemple, à de nouveaux points de vente;
- il n'y a aucun moyen d'avoir votre propre spécialiste de la vidéosurveillance;
- on souhaite réduire les coûts initiaux de construction d'un système de vidéosurveillance;
- vous devez protéger l'archive vidéo contre toute perte, mais sans créer de systèmes de stockage et de sauvegarde complexes et coûteux.
Je vous en dirai encore plus sur les capacités et les limites des modèles lors du webinaire du 3 septembre à 11h00 . Parlons plus en détail des tâches d'analyse vidéo dans le commerce de détail, les organisations de construction, les restaurants et d'autres entreprises. Inscrivez-vous sur le site et venez.