Lentement mais sûrement: l'influence secrète de Yandex sur Runet

On pense que Yandex, qui occupe une position de leader sur le marché de la recherche Internet en Russie, ne fait pas que promouvoir ses services de manière accessible au public. Et que lui, avec l'aide de «sorciers», pousse les sites avec de meilleurs indicateurs comportementaux vers les derniers rangs que ceux de ses propres services.



Et que lui, utilisant la confiance de son propre public, induit en erreur les utilisateurs et propose non pas les sites les plus pertinents, mais ses services. Et cela prive les acteurs du marché d'une part notable des bénéfices, ce qui entrave et arrête parfois le développement de ces services en ligne et, en général, de l'industrie.



Nous découvrons si c'est le cas. Écrivez dans les commentaires si vous êtes d'accord avec cette opinion.







Définissons les termes. Un extrait de code est un petit morceau de texte présenté à l'utilisateur dans les résultats de recherche. Son but est de donner à l'utilisateur la possibilité de choisir sur quel site se rendre. Plus les utilisateurs ont vu votre extrait dans le SERP, plus ils ont de chances d'accéder à votre site.







CTR (Click to Rate) - paramètre d'extrait de code - le pourcentage de personnes qui quittent les résultats de la recherche par rapport au nombre total de personnes qui ont recherché quelque chose dans un moteur de recherche pour cette phrase.



Selon des recherches (liens à la fin de l'article) - plus l'extrait de code est bas dans les résultats de recherche, moins les gens cliquent dessus. Ceux. Le CTR d'un extrait diminue si le site est affiché ci-dessous dans les résultats de recherche.



Le CTR dépend de la requête de recherche, du sujet, de l'apparence de l'extrait lui-même, etc. La valeur spécifique n'est pas si importante; en outre, pour plus de simplicité, prenons la valeur CTR = 20% pour la première place dans les résultats de recherche organique. L'extrait de deuxième place sera d'environ 15%, à la troisième place 10-12%, etc. diminue avec l'augmentation de l'espace.



Si vous êtes le meilleur site du secteur et classé n ° 1 pour les recherches pertinentes, vous pouvez vous attendre à obtenir 20% de trafic (CTR = 20%). Habituellement, en premier lieu dans les résultats de recherche organique, Yandex affiche les sites qui ont confirmé une bonne satisfaction des utilisateurs. Chaque moteur de recherche dispose d'un système de métriques qui évaluent non seulement la pertinence des résultats de recherche (c'est-à-dire dans quelle mesure les sites des résultats de recherche correspondent à la demande de l'utilisateur), mais également la satisfaction des utilisateurs qui sont allés sur chaque site spécifique sur les sites trouvés - c'est la base de la recherche moderne.



Que se passe-t-il lorsqu'un bloc de 2-3 extraits en hauteur apparaît entre la publicité contextuelle (Yandex.Direct) et les résultats de recherche organiques. Y a-t-il un des services Yandex dans ce bloc? C'est vrai - le CTR des premières places dans les résultats de recherche organique diminue. Ne serait-ce que parce que, au lieu du premier ou du deuxième écran, l'extrait de code «part» pour le deuxième ou le troisième écran (pour les écrans de smartphone, cet effet est encore plus prononcé).







Au lieu des 20% de trafic précédents, le leader de l'industrie obtient désormais 10 à 12%. Ceux qui recevaient auparavant 10% recevront désormais 5%, etc.



Laissez le site avoir 100 000 visiteurs par jour. De plus, un calcul simple: si une entreprise Internet reçoit la moitié du trafic du SEO (50000), et la moitié de celui-ci est Yandex (25000), alors après l'apparition du bloc avec le service Yandex (les soi-disant sorciers), ces 25000 resteront seulement 12 000. Cela peut sembler insignifiant, mais qu'est-ce que 12 sur 100? Cela représente 12% du trafic et 12% des revenus. Ici, vous pouvez compter un centime pendant longtemps, parler de coûts fixes et variables, des caractéristiques d'une entreprise en particulier. Ce n’est pas le problème. L'exemple de calcul donné est fait sur la base d'une expérience métier réelle, basée sur des indicateurs réels, les chiffres sont très proches des réels. C'est la vie maintenant.



Imaginez que la marge de votre entreprise soit de 10% à 15% et que 12% de vos bénéfices «s'évaporent»? Combien de ressources pouvez-vous désormais consacrer à la recherche d'audience, au test de nouvelles technologies et au développement du produit lui-même?



Il n'y aurait aucune raison de s'inquiéter si les services Yandex étaient classés dans l'ordre général et que tous les acteurs du marché pourraient participer sur un pied d'égalité - montrer les mêmes super-extraits lumineux et attrayants avec des images, des tableaux, etc. - une technologie présentée par Ilya Segalovich - Yandex.Ostrova (en fait - "sorciers"). Cependant, sans quitter les tests bêta, il a été progressivement supprimé. La raison officielle est que les îles Webmaster sont de moins bonne qualité que les îles de Yandex. Désormais, les "sorciers" ne sont disponibles que pour les services en ligne affiliés à Yandex. Voici encore quelques exemples de sorciers, vous devez admettre que vous ne manquerez pas un tel extrait, c'est difficile à passer:







Ou comme ça:







Plus:







Bien que même dans ce cas, personne, à l'exception des développeurs de Yandex, ne saura jamais quel coefficient multiplicateur (ou autre mécanisme de pertinence artificiellement croissante) est appliqué par Yandex à ses propres services afin d'obtenir plus de trafic.



Désormais, Yandex n'est plus seulement un moteur de recherche. C'est une entreprise informatique qui construit son empire. Mais le fait-il honnêtement, ou au détriment des autres joueurs, et trompe-t-il les utilisateurs en manipulant les résultats de recherche organiques? Le développement de l'industrie ralentit-il en raison de la manipulation et qu'obtiendra-t-on dans 3 à 5 à 10 ans?



Il s'avère que la méga-société "nourrit" les utilisateurs uniquement avec ses propres produits, parce que d'autres sociétés "ne pouvaient pas résister à la concurrence"? Et le manque de concurrence conduit au fait que les utilisateurs finaux souffrent.



Intéressant sur le sujet:



  • Examen de diverses études d'extraits de code CTR.
  • Article de Yandex (ancien, mais l'essence ne change pas).
  • Recherche utilisant la technologie EyeTracking (cette fois sur Google).



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