Pourquoi MVP de votre produit peut conduire à l'échec d'une idée? Ou comment tester un produit sur un marché formé

MVP (Minimum Viable Product) ou «Minimum Viable Product» est un terme assez populaire parmi les startups. Mais peu de gens savent que même un MVP réussi peut échouer, car non seulement la qualité du MVP affecte le succès du projet, mais également un certain nombre d'autres facteurs.



Les startups confondent souvent le terme MVP avec un prototype de produit, mais malheureusement le prototype ne peut pas être vendu. MVP devrait déjà être un produit fonctionnel pour lequel votre public cible est prêt à payer.



Cas de réussite MVP



Spotify



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Les créateurs du projet ont initialement développé une application avec une seule fonctionnalité: la musique en streaming. Grâce au grand nombre d'utilisateurs, l'équipe a pu signer des contrats avec de grands labels et recevoir des financements. Spotify est désormais évalué à 26,5 milliards de dollars.



Baies sauvages



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Tatyana Bakalchuk, la fondatrice du marché, a commencé par acheter des vêtements pour femmes, puis a créé un site Web et lancé une publicité pour sa boutique en ligne sur la plateforme Passions.ru, et a reçu plusieurs commandes dès le premier jour. Il y avait certainement des problèmes au stade initial du développement, mais c'est une histoire complètement différente. Désormais, Wildberries est la plus grande marketpleysom de Russie avec un chiffre d'affaires de 223,5 milliards de roubles.

Malheureusement, je n'ai pas trouvé de photo de la première version du marché.



Dropbox





Un contrôle de viabilité du produit n'est pas nécessairement un service standard. Dans le cas de Dropbox, tout a commencé avec une vidéo de démonstration dans laquelle l'idée a été présentée en seulement 3 minutes. Dans le même temps, le produit lui-même n'était pas encore disponible. La vidéo a reçu des critiques positives, des millions de vues, des milliers de commentaires et a aidé à attirer les investisseurs.



Tous ces projets sont unis par le fait qu'ils ont lancé leur produit sur un marché non formé, ou sur un marché où il n'y a pas de leader évident. Mais que faire si vous décidez de lancer un gestionnaire de tâches avec une nouvelle fonctionnalité? Ou un nouveau marché ou un nouveau messager ?



En cas de formation du marché, MVP ne vous donnera pas de résultat. Vous ne pouvez pas lancer un produit avec un ensemble de fonctionnalités de base.



Lorsque le marché est établi et qu'il y a déjà des acteurs qui résolvent le besoin donné, vous ne pouvez pas sortir avec le même produit de base. Par exemple, on peut rappeler le projet Basecamp pour travailler avec des projets: quel effet wow il y a eu dans la seconde moitié des années 2000, et maintenant cela n'intéresse personne. Désormais, les clients ont besoin d'un produit qu'ils peuvent utiliser. En outre, Pavel Durov, en lançant le produit Telegram, a lancé une version rapide de WhatsApp, avec toutes les fonctions de base qui existaient à l'époque. Cela n'a pas rendu l'expérience utilisateur pire que dans les messageries instantanées modernes, utilisées par de nombreuses personnes, et ce n'est plus un MVP. Cette méthode fonctionne dans de nombreux domaines d'activité. Vous ne pouvez pas démarrer MVP et dire "Les gars l'utilisent pour le moment, mais nous finirons le produit bientôt et ce sera normal"... Seuls vos amis peuvent être patients, et les clients se souviendront à quel point le produit est mauvais et ne reviendront probablement pas le tester après un lancement complet. Désormais, le marché a besoin d'au moins une version bêta pour un petit public, ou un très petit produit sans fonctionnalités inutiles.



Projets réussis qui ont démarré sans MVP, mais qui ont réussi:



Beru



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Le marché Beru.ru n'a pas été lancé par étapes, il a été publié avec des produits existants et des fonctionnalités utiles. De plus, nous avons fait des campagnes marketing intéressantes. Et si c'était le même projet que Wildberries? Ou, en général, avec la même fonctionnalité initiale avec laquelle Wildberries a commencé? Je pense que le projet serait fermé immédiatement.



Binance.com



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Lorsque le marché de la crypto-monnaie a commencé à prendre de l'ampleur, un échange appelé Binance est né, dont le siège est à Hong Kong. Grâce à ses fonctionnalités pratiques et à ses outils abordables, l'échange est rapidement devenu populaire. Après 7 mois, plus de 7,5 millions de personnes se sont inscrites sur la plateforme.



Mais si l'échange suivait le chemin du test de l'idée et de sa présentation (comme l'ont fait d'autres bourses), ce marché pourrait être occupé par un autre acteur avec des fonctionnalités plus pratiques et plus puissantes.



Yandex.Taxi



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Lorsque Yandex a lancé un projet avec sa propre flotte de taxis, elle a développé un produit à part entière, pas pire que les concurrents qui étaient présents à l'époque. En plus des fonctions de base, il a pu servir les voitures le plus rapidement et ainsi évincé d'autres acteurs du marché.



Zoom



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Le fondateur de Zoom, Eric Yuan, a quitté WebEx pour lancer son propre produit qui est directement en concurrence avec l'employeur d'hier. Lorsque Zoom a été lancé, il y avait déjà des joueurs sur le marché comme Skype, Google Hangouts et autres. Le principal moteur de croissance de Zoom était un environnement attractif avec une qualité d'appel nettement meilleure. Lorsque d'autres vendaient des vidéoconférences entre 30 et 70 dollars par mois. Zoom a offert 40 minutes de chat gratuit, ou illimité pour seulement 15 $.



MonoBank



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Banque mobile créée par d'anciens dirigeants de PrivatBank. Lorsque les gars ont lancé Mono Bank, ils ont essentiellement créé la meilleure version de PrivatBank. Le cashback est devenu la principale caractéristique de la nouvelle banque. À l'heure actuelle, la banque compte plus de 1,3 million de clients.



Il existe de nombreux projets similaires qui ont pu offrir au marché un meilleur service que ceux disponibles sur le marché à l'époque. Par conséquent, dans un marché déjà formé, il est difficile de développer un produit avec des coûts minimes, juste pour tester une hypothèse .



Regardons des exemples de projets qui n'ont pas pu réussir car leur produit perdait face à des concurrents en termes d' expérience utilisateur .



Startups avec de bonnes idées, mais avec un MVP raté



Réseau social "Aura"



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Lorsque Yandex a annoncé le lancement du réseau social Aura, tout le monde a couru pour s'inscrire et tester le produit. L'astuce du réseau social était que le service sélectionne automatiquement les interlocuteurs et les communautés en fonction des informations fournies par l'utilisateur: loisirs, géolocalisation, likes, etc.



Au cours du premier mois, le projet était assez populaire, mais au fil du temps, les gens ont cessé de l'utiliser, car le réseau social ne fonctionnait que dans l'application officielle de Yandex. Le réseau social n'avait pas d'application distincte et avait un certain nombre de problèmes qui rendaient difficile l'interaction avec Aura. En conséquence, en août 2020, Yandex a annoncé la fermeture du réseau social Aura.



Navigateur Amigo



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Le navigateur Internet "Amigo" du géant informatique Mail.ru a été lancé en 2011, mais n'a pas réussi. En plus du fait que le navigateur ne se démarque pas vraiment de ses concurrents, il s'est également fait une mauvaise réputation grâce à un marketing agressif. Les utilisateurs se sont plaints que le navigateur est installé sans leur permission. Voici la même histoire avec l'expérience utilisateur.



Messager "ICQ"



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Un messager assez populaire au début des années 2000 est finalement devenu inutile pour quiconque, car des concurrents sont apparus sur le marché qui ont proposé une solution au même besoin avec une meilleure expérience utilisateur et des puces supplémentaires.



Flatora



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C'est le pendant russe du projet Airbnb. Le projet a permis de recueillir environ 750000 $ en 2012, mais s'est clôturé en mai 2013. La raison de la fermeture était le fait que certaines fonctions ne fonctionnaient pas: il n'était pas possible de réaliser des transactions et un certain nombre d'opérations financières. Le projet est entré sur un marché concurrentiel avec un produit brut qui n'a pas réussi à fournir aux utilisateurs un service qui répond au moins aux mêmes besoins qu'Airbnb.



Menu voyage



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L'agence de voyages en ligne Travelmenu a reçu un investissement de 1,6 million de dollars d'Almaz Capital et de Runa Capital en mai 2011, mais n'a pas réussi à se positionner sur le marché et a fermé ses portes en avril 2013. Les principaux concurrents à l'époque étaient Anywayanyday et Booking.com. La principale raison de la fermeture était la décision de reporter l'entrée sur le marché B2C, au lieu de cela, le service a commencé avec B2B.



Pour résumer, je voudrais attirer l'attention des nouvelles startups qui envisagent d'entrer sur le marché établi, qu'avant de lancer la version bêta, vous devez vous assurer que votre produit, au moins, a des fonctionnalités de base qui couvrent les besoins de base du marché, et a sa propre unicité - une particularité due à qui vous attirera des utilisateurs.



Je souhaite à tous du succès et beaucoup d'argent.



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