Tout sur le projet Internet par satellite Starlink. Partie 6. Tests bêta et service pour les abonnés

En raison des particularités de l'architecture du réseau et de l'inclinaison du plan orbital de 53 °, avec une constellation incomplète, la densité de satellites la plus élevée et, par conséquent, les conditions de service sont situées au sud du 53e parallèle. Selon SpaceX, c'est là que la fourniture de services commencera.





Figure: La zone dans laquelle les tests bêta du service Starlink seront effectués.



Le 14 juin 2020, «l'inscription aux tests bêta» a commencé sur www.starlink.com .

Les candidatures ont été acceptées de tout le monde, alors j'ai honnêtement indiqué mon index russe 101000, mon email xxxx.ru et j'ai reçu un message indiquant que j'étais également compté

from: Starlink



Thank you for your interest in Starlink!

Starlink is designed to deliver high speed broadband internet to locations where access has been unreliable, expensive, or completely unavailable. Private beta testing is expected to begin later this summer, followed by public beta testing, starting with higher latitudes.

If you provided us with your zip code, you will be notified via email if beta testing opportunities become available in your area. In the meantime, we will continue to share with you updates about general service availability and upcoming Starlink launches.

Le 1er juillet 2020, les règles relatives à la réalisation de tests bêta des conditions des



services Starlink Beta (à compter du 1er juillet 2020) ont été publiées sur la partie fermée du site.



Merci de vous être portés volontaires pour participer au programme bêta Starlink de SpaceX ("programme bêta"). Vous trouverez ci-dessous des règles importantes pour votre participation. SpaceX vous fournira un «Kit Starlink» (l'antenne Starlink, le routeur wifi, l'alimentation et les supports) et des services Internet. En acceptant les services Internet Starlink et le Kit Starlink («Services Starlink»), vous acceptez d'être lié et de vous conformer à ces termes et conditions dans le cadre du programme bêta .



Confidentialité et absence de médias sociaux



Vous bénéficiez d'un accès anticipé aux services Starlink. Les services Starlink et les détails tels que les vitesses Internet, la disponibilité, la couverture et d'autres spécifications de performances sont confidentiels et exclusifs à SpaceX. Vous ne pouvez PAS discuter de votre participation au programme bêta en ligne ou avec des personnes extérieures à votre foyer, sauf si elles sont des employés de SpaceX.



Vous ne devez rien partager sur les réseaux sociaux concernant les services Starlink ou le programme bêta. Cela s'applique non seulement aux forums publics, mais également aux comptes privés et aux groupes restreints. Ne fournissez pas d'accès ou d'informations sur les Services Starlink aux médias et ne permettez pas à des tiers de prendre des photos d'une quelconque partie du Kit Starlink.



Votre responsabilité en tant que testeur bêta



Vous acceptez de consacrer en moyenne 30 minutes à 1 heure par jour à tester les Services Starlink et à fournir des commentaires sur une base périodique. Les demandes de commentaires de SpaceX prendront la forme d'enquêtes, d'appels téléphoniques, de courriels et d'autres moyens. Le fait de ne pas participer peut entraîner la résiliation de votre participation au programme bêta et vous devez retourner votre kit Starlink.



Frais nominaux pour tester le processus de commande en ligne



Dans le cadre du processus de commande en ligne du programme bêta, SpaceX vous demandera de saisir les informations de votre carte de crédit ou de débit et votre carte sera débitée d'un petit montant afin de tester les systèmes de commande et de facturation de SpaceX. Par exemple, lors de l'inscription initiale, vous serez facturé environ 3,00 $ au total et par la suite, des frais récurrents d'environ 2,00 $ par mois pendant la durée du programme bêta.



Ces frais nominaux ne sont PAS des frais pour le kit Starlink ou les services Internet, mais sont exclusivement demandés pour permettre à SpaceX de tester ses systèmes de commande et de facturation. SpaceX vous prête temporairement le kit Starlink et vous fournit gratuitement les services Internet.



Si vous ne souhaitez pas fournir vos informations de carte de crédit ou de débit, veuillez ne pas participer au programme bêta.



Kit Starlink Le kit



Starlink n'a pas été autorisé conformément aux règles de la Federal Communications Commission et ne peut être proposé à la vente ou à la location, ni vendu ou loué, tant que l'autorisation n'a pas été obtenue. Le kit Starlink vous est fourni dans le but d'évaluer les performances et de déterminer l'acceptabilité du client pendant l'état de pré-production du kit.



Le titre et la propriété de l'équipement du kit Starlink restent la propriété de SpaceX. Vous ne pouvez pas prêter, transférer, vendre, donner, falsifier ou modifier le kit Starlink à moins d'obtenir l'approbation de SpaceX. Les copies logicielles installées sur le kit Starlink sont mises à disposition pour une utilisation telles qu'installées et jamais vendues. SpaceX se réserve tous les droits et intérêts sur les services Starlink et sa propriété intellectuelle qui vous sont fournis.



Si un équipement du kit Starlink est volé, endommagé ou compromis, veuillez le signaler rapidement au service client en vous connectant à votre compte Starlink.



Installation



Vous êtes responsable de l'installation du kit Starlink. N'autorisez pas des tiers, ou ceux qui ne sont pas associés à SpaceX, à accéder ou à installer le kit Starlink à moins que vous n'obteniez l'approbation du formulaire SpaceX. N'installez pas le kit Starlink chez vous si vous n'êtes pas autorisé à le faire. Il est de votre responsabilité de vous assurer du respect de tous les zonages, ordonnances, engagements, conditions, restrictions, obligations de location et approbations du locateur / propriétaire applicables liés au lieu d'installation. Par exemple, si votre immeuble à appartements ou condo interdit les installations sur son toit, ou dans les espaces communs, ou autorise uniquement les installations sur les balcons privés, ou ne permet pas les installations pénétrantes (percer des trous à travers un toit ou des murs), vous êtes responsable de la compréhension et suivant ces règles. Si vous ne pouvez pas installer le kit Starlink sans enfreindre les règles,ne l'installez pas.



Faites preuve de discernement lors de l'installation des services Starlink et ne prenez pas de risques inutiles. Si vous ne pouvez pas installer le kit Starlink en toute sécurité, ne l'installez pas.



Sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, SpaceX décline toute responsabilité pour les pertes résultant des services Starlink, du kit Starlink ou de toute installation, réparation ou autres services associés, y compris, sans limitation, les dommages à votre propriété ou la perte de logiciels, données ou autres informations de vos appareils. Si l'utilisation des Services Starlink nécessite une construction ou une modification de votre propriété, SpaceX n'est pas obligée de restaurer votre propriété dans le même état physique qu'avant la livraison des Services. Si vous avez besoin d'une installation de montage sur toit, vous reconnaissez les risques potentiels associés à ce type d'installation, y compris, sans s'y limiter, en ce qui concerne toute garantie qui s'applique à votre toit ou à votre membrane de toit.



Confidentialité



Veuillez consulter SpaceX'sPolitique de confidentialité pour comprendre comment nous traitons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous. En plus des informations répertoriées dans notre politique de confidentialité, nous collecterons des informations via nos questions d'enquête, et certaines données dans le but de mesurer les performances, y compris les suivantes:



Un enregistrement du temps pendant lequel le plat est actif et transmet une



quantité de données utilisées par l'antenne par moment de temps



Performances de la liaison de l'équipement et santé du réseau



Télémétrie de l'unité d'équipement



Antenne Orientation GPS et télémétrie d'obstruction



Utilisation et surveillance du réseau



N'effectuez aucune activité illégale en utilisant les services Starlink. Cela comprend le téléchargement ou le stockage de tout matériel qui enfreint la propriété intellectuelle ou les droits d'auteur de tiers, comme le téléchargement de films ou de musique sans payer pour cela. SpaceX peut suspendre ou résilier votre participation au programme bêta si nous pensons que vous participez à un comportement illégal en utilisant les services Starlink. SpaceX peut également suspendre ou résilier votre participation afin de protéger le réseau contre les menaces de sécurité ou de minimiser la congestion causée par une utilisation excessive.



Résiliation du programme bêta et retours du kit Starlink



À la fin du programme bêta, ou chaque fois que SpaceX le détermine, votre participation au programme bêta sera résiliée, les services Starlink seront désactivés et vous devrez retourner le kit Starlink à SpaceX, aux frais d'expédition de SpaceX, en suivant les instructions de retour qui vous sera fourni.



Pour mettre fin à votre participation au programme bêta à tout moment, veuillez contacter le service client en vous connectant à votre compte Starlink. SpaceX vous fournira des instructions pour retourner le kit Starlink, aux frais de SpaceX.



Le fait de ne pas retourner le kit Starlink dans les 30 jours suivant la résiliation du programme bêta ou dans les 30 jours suivant la demande de SpaceX pour quelque raison que ce soit, peut entraîner le prélèvement de frais d'équipement sur votre carte de crédit ou de débit enregistrée.



Elon Musk a tweeté le 2 octobre 2020 que des tests bêta publics peuvent être attendus "très prochainement" dans une zone équivalente à Seattle.



Le 27 octobre 2020, Space X lance un programme bêta public sous le slogan `` Mieux que rien ''. Ceux qui se sont inscrits au test bêta commencent à recevoir les messages suivants sur leur e-mail.





Les participants au test bêta sont invités à échanger des terminaux à 499 $ (plus les taxes de l'État et les frais d'expédition) et des frais d'abonnement de 99 $ par mois sans limiter le trafic. La vitesse promise sera de l'ordre de 50 à 150 Mbps, avec d'éventuelles interruptions de communication. En 2021, une amélioration significative de la qualité de service est promise grâce aux mises à jour logicielles et à l'augmentation du nombre de satellites.



Voici les zones où des tests bêta publics ont été menés aux États-Unis le 2 novembre





Il peut être comparé à la carte de placement de la passerelle à la même date.





Quant au service lui-même et aux plans tarifaires, il y a très peu d'informations.

En 2019, dans une lettre de Space X, adressée à l'une des administrations villageoises, il était indiqué que les débits seraient de 100 Mbit / s du réseau à l'abonné et de 40 Mbit / s de l'abonné au réseau, et le coût cible était de 80 $ (selon le directeur général Space X par Gwynnie Shotwell).



Désormais, les concurrents de Starlink sont des fournisseurs d'accès Internet par satellite, ce volume est d'environ 40 à 50 Go par mois.

Vous trouverez ci-dessous les plans tarifaires actuels des deux principaux fournisseurs d'accès Internet par satellite aux États-Unis



HughesNet (environ 800 000 abonnés)





ViaSat (Trademark Exede), environ 500 à 600 000 abonnés



Permettez-moi de vous rappeler que Hughes et Viasat offrent des terminaux satellites à leurs abonnés dans le cadre d'un service, et non moyennant des frais.



Dans le même temps, les abonnés qui utilisent l'optique aux États-Unis et qui ont des plans tarifaires illimités consomment 280 Go par mois. Considérant qu'au début de l'exploitation le réseau sera vide et que la demande est désormais estimée comme élevée (en août, SpaceX a informé environ 700000 demandes de ceux qui souhaitent devenir bêta-testeurs), il est possible qu'après les tests bêta, un certain package premium avec une limite de 250-500 Go soit proposé et un prix de 150-200 $.



Le premier signe du coût du service StarLink pour les personnes morales est apparu le 21 octobre 2020. Une note a été publiée sur la coopération des écoles du comté d'Ector au Texas et de Space X. Pour 45 familles d'étudiants (plus 90 autres à l'avenir), le programme de 12 mois coûtera 300 000 dollars, ce qui équivaut à 185 dollars par élève (abonné) et par mois. En supposant des coûts d'installation uniques de 300 USD par abonné, les frais mensuels seront de 160 USD par mois.



Pour ceux qui participeront au test bêta, Space X a annoncé que le coût d'un terminal avec une base de trépied (pour une installation au sol) sera de 499 $, et le coût du service est de 99 $ par mois. Space X dans ce cas offre un trafic illimité autant que l'abonné peut télécharger.



Space X a également annoncé la sortie d'une application pour smartphones, qui permet à l'abonné de déterminer si un endroit donné est adapté à l'installation d'un terminal d'abonné et de voir les principaux paramètres du service.











Voici l'une des opinions les plus équilibrées sur la qualité du service de StarLink pendant la phase bêta publique:









Voici les résultats des tests plus détaillés de l' heure du



test des informations de

test Starlink : Jeu, 05 novembre 2020 21:41:57 GMT

Version: Cisco Webex Network Test v1.0

Navigateur: Chrome 86.0.4240.111 sous Windows NT 10.0 64 bits

- Résultats des tests Résultat

:

Application terminée :

Système de salle réussi :

Appel réussi :

Connexion réseau réussie : Filaire (signalé par l'utilisateur)

Adresse IP publique: 143.131.3.4

Tests de connexion TCP:

port HTTPS 443 vers lqtservice-web.wbx2.com

Port HTTPS 443 vers uds.huron-dev .com

Port HTTPS 443 vers gds.huron-dev.com

Port HTTPS 443 vers idbroker.webex.com

Port HTTPS 8443 vers callcontrol.huron-dev.com

Port HTTPS 5061 vers lqtservice-web.wbx2.com

Port HTTPS 5004 vers lqtservice-web.wbx2.com

Délai TCP: 34,5 ms

Vitesse de téléchargement TCP: 160,89 Mbits / s

Vitesse de téléchargement TCP: 21,93 Mbits / s

Tests de connexion

UDP : port UDP 5004 à lqtservice-web.wbx2.com

Délai UDP: 33,50 ms

Taux de perte de téléchargement UDP: 0,00%

Taux de perte de téléchargement UDP: 0,00%

Jitter de téléchargement UDP: 3,30 ms

Jitter de téléchargement UDP: 1,41 ms

Vitesse de téléchargement UDP: 5,06 Mbits / s

Vitesse de téléchargement UDP: 6,12 Mbits / s



Ainsi, les caractéristiques de vitesse du service conviennent parfaitement aux abonnés, contrairement à la continuité du service, qui est évidemment associée à un petit nombre de satellites en orbite et, apparemment, sera éliminée dans un proche avenir à mesure que les satellites déjà lancés passeront sur des orbites de travail et que de nouveaux seront lancés. ... Les services VPN ont également été confirmés pour fonctionner correctement. Jusqu'à présent, il est impossible de conclure à quel point la transition est transparente lors de la commutation normale du terminal d'un satellite au satellite voisin et à quelle heure. Il y a des informations dans la littérature que la commutation de faisceau FAR prend 100 millisecondes. La nature de ce paramètre pour le terminal StarLink est encore inconnue.



Space X ne fournit pas à ses abonnés des adresses IP «blanches» ou statiques. La réponse de leur support technique était la suivante:«Nous exécutons un CGNAT et ils n'ont pas de routage IP statique disponible dans le NAT. Donc Starlink utilise CGNAT, " et ils ne fourniront pas de routage IP statique à l'intérieur de NAT.



Selon les tweets d'Elon Musk, les tests devraient commencer dans les États du «sud» en janvier 2021.Selon



le modèle de vente de voitures Tesla, il est peu probable qu'il y ait des revendeurs aux États-Unis: toutes les applications seront très probablement collectées via Internet sur www.starlink.com , et des contrats y seront conclus. et le matériel sera envoyé au client par courrier



Ce modèle présente cependant un défaut: il n'y a aucune garantie que l'abonné installera et lancera le terminal, et le terminal pourrait se figer. Le contrat inclura peut-être une condition selon laquelle l'abonné dispose d'un certain délai, 30 à 45 jours, pour allumer le terminal ou le retourner. C'est un moment très important pour l'économie du projet et de ce modèle de vente, puisque le coût prime des premiers terminaux sera bien supérieur à leur prix pour les abonnés de 499 $, et SpaceX est hautement souhaitable que les terminaux commencent à générer immédiatement des revenus de services.

Matériaux précédents:

• Tout sur le projet Internet par satellite Starlink. Partie 1. Naissance du projet
• Tout sur le projet Internet par satellite Starlink. Partie 2. Réseau Starlink
• Tout sur le projet Internet par satellite Starlink. Partie 3. Complexe au sol
• Tout sur le projet Internet par satellite Starlink. Partie 4: Terminal d'abonné
• Tout sur le projet Internet par satellite Starlink. Partie 5: Statut du bundle Starlink et bêta fermée