Encourager l'initiative
Selon Rambler (news.rambler.ru/), un tiers des Russes considèrent cette initiative comme punissable.
Les employés ne doivent pas avoir peur d'exprimer leur point de vue, faire preuve d'initiative, ils montrent leur indifférence à l'égard de l'entreprise. Nous devons leur faire comprendre que l’initiative n’est pas seulement punissable, mais qu’elle sera également encouragée.
Intérêt pour le travail
Chaque spécialiste doit se sentir à sa place, doit comprendre son rôle au sein de l'équipe, son importance et la contribution qu'il peut apporter avec son travail. Comment cela peut il etre accompli?
Tout d'abord, au stade de l'adaptation, il est nécessaire de donner à l'employé la compréhension la plus complète des buts et objectifs de l'entreprise. Où allons-nous, quelle est notre mission. Au stade de la formation de la motivation d'un spécialiste, on peut augmenter son implication dans les tâches de l'entreprise, le consulter, accepter ses propositions, si elles visent à améliorer les processus, etc. L'employé a besoin de savoir que son opinion est appréciée, puis il s'implique.
Conversations motivantes avec les employés
Ayez des conversations motivantes - des conversations honnêtes avec vos employés. Découvrez comment chacun se perçoit dans cette entreprise, comment il évalue ses capacités, comment il présente ses points de croissance, ses faiblesses et ses atouts, où il aimerait évoluer, que tenter dans cette situation même d'incertitude universelle. Il est optimal de mener de telles conversations 4 à 7 fois par an, avec chaque employé.
Le gros problème des entreprises modernes est trivial: à cause de la peur d'entendre des réponses inconfortables et insatisfaisantes, les managers arrêtent généralement de demander aux employés. Cela crée une «zone aveugle» où chacun vit en captivité à ses propres illusions. Le manager n'a aucune idée de ce que veut son subordonné, et le subordonné donne l'impression qu'il essaie de justifier les espoirs du manager, sans vraiment comprendre ce que le patron a pour lui. Il est nécessaire de parler avec les gens non seulement des tâches, des canaux de vente, des méthodes et d'autres «gadgets» professionnels qui peuvent être utilisés dans le travail. Le leader doit parler avec son peuple de son développement, de sa motivation, de son inspiration.
Pas de traitement et de surcharge
Toute entreprise a des tâches urgentes et, souvent, il y a plus de tâches que les heures de travail ne peuvent en contenir. Il est important de garder un équilibre ici: les heures supplémentaires doivent être compensées par un repos supplémentaire pour eux.
Le surmenage se traduit par du stress, le stress conduit à l'épuisement professionnel et, en règle générale, au licenciement des employés.
De plus , vos employés engagés essaieront certainement d'attirer les concurrents. Tout le monde a besoin de telles personnes, d'autant plus que, selon les statistiques, il y en a toujours beaucoup moins. C'est pourquoi il est important que vous y prêtiez attention.
Il est très important de se concentrer spécifiquement sur les employés impliqués, pour les rendre aussi efficaces que possible.
Vous devez nourrir une «armée» d'employés impliqués qui infecteront tout le monde avec leur énergie débordante.
Par exemple, effectuez des enquêtes hebdomadaires et identifiez les zones problématiques pour une élimination rapide, mais cela crée également une atmosphère positive dans les entreprises.
Ces outils créent une culture dans laquelle il est acceptable de partager vos réalisations publiquement; remercier publiquement ses collègues et obtenir leur reconnaissance, c'est formidable; proposer des idées, être proactif - cela est encouragé et les meilleures idées sont mises en œuvre.
Dans une telle atmosphère, ils pourront mieux influencer leurs collègues les plus inertes, et de plus en plus d'employés de votre entreprise seront impliqués. Selon les statistiques, ce sont les collaborateurs impliqués qui donnent le plus de retours et les suggestions les plus constructives.