J'ai récemment changé de carrière et je cherchais un emploi, j'ai passé de nombreux entretiens. C'était ma première expérience d'entrevue, et cela correspondait parfaitement à mes compétences éprouvées en vente. Je le résume ici pour aider ceux qui commencent tout juste ce chemin, à construire correctement, tout d'abord, leur psychologie.
Cet article de blog vous aidera à examiner le processus d'entrevue du point de vue d'un acheteur et d'un vendeur, à rédiger un CV compétent et à comprendre comment répondre à des questions comportementales apparemment formulées. Il sera utile à ceux qui:
- Changer de carrière
- Les premiers entretiens ont lieu
- Passer de l'académie à l'industrie
- De votre entreprise au travail embauché
- Qui est encore mauvais pour réussir les étapes non techniques de l'entretien (toutes ces compétences générales, l'adéquation culturelle, etc.)
Mes articles de blog couvrent les processus d'entretien d'IA et d'apprentissage automatique, mais les premières parties fonctionneront pour presque tous les domaines. Dans la partie 1 je parlerai de l'entretien à travers les yeux du vendeur, dans la partie 2 à travers les yeux de l'acheteur. J'écrirai sur les étapes techniques et comment s'y préparer dans la partie 3. Comment créer un emploi à votre goût, sans compter sur «oncle» et sans passer par le schéma d'entretien classique, dans la partie 4. Drove.
* Périmètre: transition: deux décrets consécutifs - MedTech - industrie. Domaine: apprentissage automatique / vision par ordinateur. Parcours: Artiste, PhD en physique. Emplacement: planète Terre (la pandémie a élargi les frontières)
Partie 1. Entretien en tant que vendeur
L'entreprise achète votre temps et votre travail. Vous vendez votre expérience et vos compétences. Vous êtes un vendeur. Ils sont l'acheteur.
La première étape consiste à comprendre ce que l'acheteur souhaite acheter. Certains de ces éléments sont indiqués dans le poste vacant. Mais loin de tout, et loin de tout il y a du vrai. Cependant, commençons par elle. Je vais vous dire comment connaître plus précisément les souhaits de l'acheteur.
La première étape. Préparer un CV
Michelle Obama vend un garage (mais ce n'est pas certain)
En résumé, vous vendez votre expérience et vos compétences à un acheteur. Les compétences sont indiquées dans le poste vacant, tout ce que vous avez doit être répertorié dans l'en-tête du CV, littéralement et sans abréviations. Souvent, le CV est analysé par des programmes automatisés, et si vous n'avez pas spécifié les compétences clés, le prix ira au concurrent. Les années d'expérience sont également mieux indiquées dans l'en-tête. Tous les plus importants doivent être immédiatement visibles.
Comment vendre de l'expérience
Il est important de comprendre que l'acheteur veut des résultats de votre part. Il se fiche de ce que vous avez fait là-bas, décidé, compté, mis en œuvre. Il est important pour lui ce que vous avez fait, fait, fini, ce que vous avez accompli. Il doit y avoir quelque chose qui soit diffusé à son entreprise afin qu'il puisse clairement imaginer comment vous bénéficierez à son entreprise avec des réalisations similaires. N'écrivez pas ce que vous avez fait, écrivez ce que vous avez accompli. Notez comment cela a profité aux parties prenantes.
Retirez l'excédent. Imaginez que toute votre riche vie et votre expérience professionnelle soient un garage rempli de déchets précieux pour vous. Mais l'acheteur n'a besoin que d'une chaise à partir de là. Cette chaise doit être sortie du garage et placée magnifiquement.
Si vous n'avez pas assez d'expérience, téléchargez la ressource. Apprenez, portez vos compétences au niveau supérieur, collectez des réalisations, construisez GitHub, participez à des projets open source, créez une application gratuite ... Les ventes sont importantes lorsqu'il y a une chaise, s'il n'y a pas de chaise - vous devez d'abord la fabriquer.
Changement de carrière
Surtout pour ceux qui quittent le monde universitaire ou changent de carrière. C'est formidable qu'en plus de la chaise dont vous avez besoin, vous ayez également des lasers, des articles, des peintures, un canapé et une télévision dans votre garage. Comprenez, l'acheteur est venu chercher une chaise. Putain, enlevez la chaise!
Ostap Bender prend une chaise
Rétrograder
Si vous voulez rétrograder, mais avant cela vous étiez réalisateur, physicien, artiste ou simplement mère, cela n'a pas d'importance. Laissez-le dans le garage. Si vous avez changé de domaine et postulez maintenant pour un poste de départ après le PDG, n'inventez pas comment transformer votre riche expérience de cette manière. Déplacez simplement la chaise. Tu l'as.
Couper du CV au milieu de juna. Réduisez l'expérience, la gestion, le leadership ... ne laissant que ce que l'acheteur est venu chercher. Exemple de retrait de chaise:
Nous supprimons les dates afin que votre âge ne soit pas visible (l'âgisme existe, même si personne ne le dira directement). Nous supprimons l'expérience dans un autre domaine. Nous quittons les projets pour animaux de compagnie et / ou le dernier lieu de travail. Nous quittons Kaggle. Suppression du financement et des subventions, de la gestion et du leadership - cela fait peur en juin. Nous supprimons les articles et les récompenses - personne n'est intéressé. Total: PhD + kaggle + projets pour animaux de compagnie - tout à fait.
Pourquoi ne pas tout inclure? Mettez-vous dans la peau de l'acheteur. Vous êtes venu acheter une chaise dans un mini-tonnelier. Et il y a un garage. Il y a une chaise là-bas, mais d'abord, elle a été perdue quelque part dans le garage, et deuxièmement, ils essaient toujours de vous pousser dans le canapé et la télévision dans l'affaire. Et ça ne vous va pas, enfin, du moins comment. Vous venez d'acheter une chaise sans déchets inutiles d'un concurrent.
Si vous avez une longue expérience du signataire dans une autre spécialité connexe, mais que certains fragments techniques manquent dans votre nouvelle entreprise, il est tout à fait logique que vous vous rendiez à l'usine junior pour améliorer vos compétences. Il est également clair que vous les retirerez dans 6 mois et repartirez à la première occasion pour votre rôle habituel. C'est pourquoi les entreprises ne rétrogradent pas bien et essaient d'éviter des candidats même partiellement surqualifiés. La solution est simple: raccourcissez votre CV et supprimez tout ce qui concerne le signora si vous postulez pour juin.
Que faire du décret?
Bonne question. J'en ai deux de suite. Les décrets sont rarement un plus. Dans la sphère masculine, elles sont surtout négatives, car les concurrents ne les ont pas par définition. J'ai sorti les décrets du garage. Supprimer la phrase congé de maternité (les startups n'aiment pas particulièrement les mères avec de jeunes enfants) → passer aux projets pour animaux de compagnie. Le premier décret ne semble pas du tout arrivé, même si un recruteur avisé remarquera la rupture des dates. Si vous vous soumettez à des entreprises ou à des associations à but non lucratif, vous pouvez également mentionner des décrets sans conséquences graves, si aux startups, il vaut mieux les laisser dans le garage et les oublier.
Si vous êtes PDG / CTO / Administrateur et que vous lisez ceci - écrivez dans les commentaires comment vous percevriez les candidates-mères immédiatement après le (s) décret (s), et donc avec de jeunes enfants, ainsi que le pays, la sphère et la taille de l'entreprise. Vous pouvez anonymement, l'essentiel est honnête.
Deuxième étape. Nous recherchons des offres d'emploi et recherchons des références
Recherche d'emplois sur Linkedin, hh, en effet et sites connexes. Si vous aimez le poste vacant:
- Nous recherchons un ami qui travaille dans cette entreprise, nous apprenons de lui sur le rôle et la culture de l'entreprise tout ce qu'il sera prêt à vous dire, en même temps nous transmettons le CV à travers lui / elle.
- S'il n'y a pas de connaissances, nous recrutons une entreprise sur Linkedin - regardez les gens et ajoutez aux contacts ceux qui travaillent dans l'équipe dont vous avez besoin. Ça marche. Dans une grande entreprise, j'ai ajouté tout le monde, et ils m'ont écrit: «Nous avons un poste vacant ici, si cela vous intéresse, je peux vous référer» (du coup, oui)
- S'il est absolument nul, vous pouvez demander soigneusement à des contacts inconnus sur Linkedin de transmettre votre CV. Avec soin, il vaut mieux choisir quelqu'un de l'autre équipe.
- Sinon, nous rédigeons une lettre de motivation claire et l'envoyons avec le CV directement au responsable du recrutement (c'est souvent indiqué), Linkedin premium permet
Vous pouvez également simplement appliquer à froid, bien sûr, mais le pourcentage de réussite dans ce cas est d'environ 10% (dans mon domaine - vision par ordinateur / apprentissage automatique). Et par le biais de références - environ 50%. Tirez des conclusions et passez votre temps à bon escient.
Troisième étape. Entretien avec HR / Hiring manager
Hourra! Vous avez passé le premier filtre - le plus aléatoire.
Préparons nous:
- Nous allons sur le site Web de l'entreprise, voyons ce qu'ils font. Nous lisons leurs actualités. S'ils ont des articles de blog, c'est super, alors nous faisons défiler et écrivons des mots-clés technologiques importants et des termes inconnus. Cela vous sera utile lors de la préparation d'un entretien technique.
- Nous comprenons sur quoi l'entreprise fait des bénéfices. Nous réfléchissons à la manière dont vous allez augmenter ce bénéfice en utilisant les compétences spécifiées dans le poste vacant. Si ce n'est pas évident, recherchez sur Google et demandez à des amis dans ce domaine.
Nous sommes maintenant prêts à planifier la première entrevue.
Essayez d'éviter les recruteurs extérieurs et communiquez directement avec les représentants de l'entreprise. Ils ont une meilleure idée de qui ils veulent embaucher.
La première question est, parlez-nous de vous. C'est là que votre préparation est nécessaire. Pas besoin de traîner tout votre garage, sortez la CHAISE, mais sortez-la magnifiquement! Intégrez votre expérience aux activités de l'entreprise, montrez comment vous avez réalisé des projets similaires à ceux qui peuvent apporter des bénéfices à l'entreprise, concentrez-vous sur les réalisations qui les intéresseront, soyez bref et concis. Il est difficile d'improviser, alors pensez à prendre la chaise à l'avance lorsque vous faites des recherches sur l'entreprise. Cela montre un intérêt pour l'entreprise dans laquelle vous avez fait vos devoirs.
Découvrir l'ombre de la chaise
Votre premier entretien en tant que vendeur est le moment de déterminer exactement ce que veut le client. Comment savez-vous ce qu'il veut? Demandons!
Après avoir parlé de vous, dites que vous avez étudié les activités de l'entreprise et le poste vacant, mais que vous avez encore des questions. Puis-je leur demander? Prenez l'entrevue en main, dirigez-la et ne vous laissez pas guider. Assurez-vous de demander: quel est le candidat idéal pour ce poste, pourquoi avez-vous ouvert ce poste, qu'attendez-vous de ce poste. Le candidat idéal vous donnera une teinte de chaise et les attentes vous donneront ce que vous vendez.
La vente est une chose émotionnelle. Vous devez vendre à l'acheteur un nouveau monde courageux dans lequel ses problèmes seront résolus et il sera heureux. Par conséquent, il est nécessaire de comprendre ces problèmes et ces attentes. Vous en avez besoin pour répondre aux questions suivantes, alors renseignez-vous d'abord.
Soit bref. N'allez pas trop loin, faites 10 minutes et assurez-vous de laisser beaucoup de temps pour les questions du responsable RH / recrutement, car il devrait vous interviewer selon le script :). Passez le relais avec les mots: «Merci beaucoup, maintenant beaucoup de choses sont devenues claires pour moi. Vous aimeriez peut-être me poser des questions maintenant? "
À la fin, posez des questions comme un acheteur (plus à ce sujet dans la deuxième partie). N'oubliez pas de vérifier la pile technologique et les noms de tous les membres de l'équipe. Cela sera utile pour les entretiens techniques et dans la quatrième partie. L'acheteur vous demandera ce qu'il sait / ce qui l'intéresse, et cela se voit souvent dans le profil, les projets, les discours et les articles de blog.
Étape quatre. Problèmes de comportement
Maintenant que vous êtes pleinement armé, les questions de comportement et la demande d'expérience commencent. Ce n'est pas seulement une norme: «Quelle est votre force / faiblesse», «Décrivez la situation de conflit» et «Qui vous voyez-vous dans 5 ans». Ce sont des ventes. Souvent, ces mêmes questions sont soulevées lors de l'entretien final avec les cadres supérieurs, mais elles surviennent également au stade initial. C'est là que vous avez besoin des informations sur le rôle et les attentes que vous avez découverts. Utilisez ces questions pour intégrer vos qualités aux attentes de l'entreprise et créer une belle image d'un avenir meilleur. Choisissez les qualités qui répondent le mieux aux attentes. Ne soyez pas infondé - soutenez toutes les déclarations avec des exemples de votre vie. Ne soyez pas un robot - improvisez. La créativité et la spontanéité ne vous feront pas de mal.
Par exemple, lorsque j'ai posé des questions sur le rôle et le candidat idéal, un recruteur m'a dit qu'il devait réfléchir à la stratégie et à la planification. Leur candidat idéal sera en mesure de prendre la direction et de mener le projet.
Quand je lui ai rendu le témoin, il a demandé: "Quel est mon point fort." J'ai dit que je pensais bien à ma stratégie. [exemple] Grâce à cela, j'ai pu quitter le concours et recevoir des subventions pour mes projets, [résultat] j'ai gagné plus d'un demi-million de dollars au total. Je planifie bien, [exemple, preuve] car les projets RnD que j'ai menés ont généralement une durée de 2 ans. La réflexion stratégique permet à la fois de gérer les projets eux-mêmes et de les planifier. Il l'a aimé, car il correspondait au candidat idéal. Pourquoi ai-je choisi ces deux qualités, et pas mes autres forces (créativité, réseautage, résolution de problèmes ...)? Parce que je l'ai demandé à l'avance. Prenez l'entrevue en main!
La question de la faiblesse concerne également la vente. Si vous postulez pour Tesla, il est tout à fait approprié de dire que la faiblesse est que vous êtes un bourreau de travail, mais vous réglez cela avec le sport pour éviter le burn-out. Et dans une grande entreprise avec des processus lents, il est sûr de brûler le perfectionnisme dans la faiblesse. Assurez-vous de dire comment vous gérez votre faiblesse, ce que vous faites pour améliorer la situation.
Une propriété importante que vous vendez est votre motivation sincère à travailler pour cette entreprise. Ne l'oubliez pas! Les ventes commencent par la question «parlez-nous de vous», et je la prépare à l'avance pour chaque client. Je lie mon expérience à l'entreprise et je montre de l'intérêt.
Par exemple, en conduite autonome, je dis que je suis physicien et que j'ai travaillé avec différentes optiques, comme celle utilisée par les voitures, fait de la reconstruction 3D et inventé de nouveaux lasers qui ressemblent à des lidars. Il y a beaucoup de physique dans la conduite autonome, de l'acquisition de données et de l'optique aux filtres de Kalman. Après l'optique, j'ai maîtrisé la vision par ordinateur, et donc toutes mes compétences s'intègrent parfaitement dans une entreprise comme la vôtre, et je serais très intéressé.
Et à l'entreprise, où les GAN et les candidatures pour les artistes, je leur dis que je suis un artiste et voici ma galerie (tatigabru.com). J'aime vraiment créer de belles choses. Je ne suis pas seulement un créateur, mais aussi un ingénieur de vocation, j'ai donc maîtrisé la vision par ordinateur et maintenant je peux combiner un artiste intérieur et un ingénieur. Deux passions dans un même métier, n'est-ce pas le bonheur.
Différents acheteurs - et des histoires complètement différentes.
Assurez-vous de poser des questions: sur l'équipe, les tâches, les objectifs, la vision et la mission - je passe toujours beaucoup de temps sur des questions et j'en demande plus. Cela montre également un intérêt pour l'entreprise et le rôle.
Attentes salariales
Vous devez connaître vos attentes salariales en faisant des études de marché et en demandant à des amis. Ne croyez pas glassdoor, il vaut mieux demander à vos amis et connaissances dans ce domaine. Sinon, demandez aux connaissances de vos amis. Lors d'un changement de carrière, ce n'est pas toujours évident, alors je demande à tous ceux que je connais dans le nouveau domaine. Les entreprises font souvent entendre leur voix, mais ce n'est pas le cas partout. En Europe et aux États-Unis, tout est comme convenu. En Russie, les fourchettes peuvent être énormes.
Beaucoup de gens n'aiment pas répondre aux questions sur le salaire lors du premier entretien, craignant d'en faire trop ou d'être trop bon marché. Si vous vous trouvez dans une telle situation et que la fiche n'est pas indiquée, la solution est simple. Soyez le premier à demander.
Je prends souvent les interviews en main. Après avoir parlé de moi et posé des questions sur l'entreprise, je fais le truc suivant:
- Dites-moi, quelle est votre gamme de compensation financière?
- Quelles sont tes attentes?
- J'ai demandé en premier.
Ça marche.
Interaction
La chose la plus importante lors de l'interaction avec d'autres personnes est la composante émotionnelle. Personne n'engage un méga-intelligent savoir-tout que personne n'aime. Si vous avez de petites lacunes dans les connaissances, cela ne veut rien dire, car cela apprend rapidement. Il est beaucoup plus important de savoir à quel point il est confortable pour les gens de communiquer avec vous, il est beaucoup plus difficile de le changer. L'établissement d'un lien émotionnel est déjà à mi-chemin de l'entrevue.
Rendez l'interaction avec vous agréable. Testez la technique à l'avance, soyez un peu plus tôt, n'interrompez pas, ne discutez pas, soyez bref et concis, expliquez-vous aussi clairement et clairement que possible. Ça ne marche pas tout de suite, mais ça s'entraîne.
Corrigez-vous.Mon problème est la verbosité. Violation des frontières, je peux être sans tact. La présentation des pensées pourrait également être meilleure. J'ai noté mes erreurs lors du franchissement des frontières (conseils non sollicités, longs courriels, langage confus ...), et les ai postées sur le mur pour ne pas se répéter. Elle a sorti une minuterie et a commencé à se détecter. Je me suis enregistré sur vidéo, j'ai regardé de côté et j'ai vu comment je me répète, à quel point je suis verbeux, comment j'agite les bras, comment je parle trop longtemps, rapidement et trop fort. Si cela ne vous plaît pas, l'acheteur ne l'aimera pas non plus. Nous devons changer. Se regarder de l'extérieur n'est pas l'expérience la plus agréable, pour être honnête, mais très utile. J'ai commencé à apprendre à me corriger. Connectez-vous au téléphone et améliorez votre communication jusqu'à ce que vous soyez heureux.
Soistoimême.Ne soyez pas un robot, détendez-vous, souriez, soyez ouvert, regardez la personne dans les yeux et assurez-vous d'activer l'empathie. L'empathie est la clé qui ouvre de nombreuses portes, peut-être toutes.
Premiers et derniers moments.Les gens se souviennent le plus du début et de la fin de la conversation, pas du milieu. Par conséquent, quelle impression vous faites au début et comment vous dites au revoir à la fin est important. Au début, n'oubliez pas de sourire, mais pas de force, mais sincèrement. Pour laisser un bon souvenir de vous-même à la fin, utilisez votre temps pour les questions. La dernière question ne doit pas seulement vous être utile en tant qu'acheteur, mais aussi quelque chose dont l'interlocuteur se fera un plaisir de parler, ce qui lui causera de bonnes émotions. Par exemple, lors d'un entretien technique, j'ai demandé à la fin de parler d'un projet dont il est fier. Et puis elle a écouté attentivement et admiré. L'homme s'est montré devant l'ombre, pouvait se vanter et parler de lui-même, enfin, après tout. Terminez toujours à un moment agréable pour l'autre personne.
Bonne chance à toi! Tout fonctionnera!