Quel est le travail d'un analyste informatique pour améliorer les processus métier

«Analyste, analysez ce problème pour moi», déclare le client professionnel. Que veut-il dire? L'analyse n'est qu'une méthode de recherche, caractérisée par l'isolement et l'étude de parties individuelles des objets de recherche (selon Wikipédia), mais le business dans ses mots implique quelque chose de plus qu'une simple analyse.

Que fait un analyste informatique et quelle est la valeur commerciale de son travail? Essayer de le comprendre. 

L'analyste informatique dans cet article est un rôle qu'un employé dédié peut jouer, ou il peut être un développeur ou tout autre employé.

Concepts de besoin et de demande

Dans l'analyse et la conception, l'analyste travaille avec deux domaines. Zone de besoins = zone de besoins et de solution.

Vous pouvez fermer un besoin de différentes manières. Chaque méthode a des attributs de qualité différents. Manger dans un restaurant est plus rapide et plus savoureux, mais acheter des produits d'épicerie au magasin, cuisiner et manger quelque chose à la maison est moins cher.

Les affaires se tournent vers nous avec un problème, une douleur, qu'il ne sait pas rĂ©soudre, et notre tâche est de lui montrer ce qu'il doit faire. 

La tâche de l'analyste est de trouver et de choisir la manière la plus appropriée pour le client de résoudre sa douleur et son problème.

Identifier les besoins et fixer des objectifs

Le patient vient chez le médecin et demande «Ecrivez-moi une aspirine de toute urgence !!!».

= “ ”. ? . .

(requirement) - , - - . “ ”, “ ” - . , , .

(solution). “ ”, “ ” - .

? , (, , , , , , , ..). , , .

( ). 

.

  1. /

  2. ..

, , - . (goal) .

-, .

-   (decision).

“ ” - ? , .

, “ 40, ” “ 25, ” .

, (solution) , . . 

- , . “ ”, (, ) . , .

. :

  1. “ ”, 

  2. , , 

  3. , - - .

/ .

, . / , . , , “” “”. / .

/ . /. 

, (//).

, (solution) :

  1. -

  2. ..

, .

. .

, , , - “” ( // ). - , .

( ),

  1. , “ , , ”. 

  2. , “ , ”. 

  3. , “ ” “ ” .

  4. , “ , , , ”, - . .

, , . , -. . - .

, , 20% 80% -, (--) , - -. 

, , ( , ).

  • , , 

  • , ,

  • , ,

  • ,

  • ,

  • , ,

  • , , , , .

, . , , . 

(, , , ) ( ). , .

“  ” 
“    ?”
(,     )

-. , , , . , . - , . , Excel (Googledocs, …) .

, .

.

, , , .

, .

, , .

, :

  1. ,

  2. ,

  3. ,

  4. .

, . . .

, - . . - . - -. 

- , 80 20, .

Pour ce faire, l'analyste de conception identifie les besoins, les objectifs de changement, conçoit et coordonne les exigences, coupant une partie des exigences pour l'automatisation ultérieure et créant des modèles de solution qui répondent à ces exigences.

PS Merci aux participants du KIFB pour leurs commentaires et corrections à l'article, ainsi que des remerciements particuliers à Denis Beskov et Anatoly Levenchuk pour avoir aidé à examiner systématiquement le problème




All Articles