"Quelles autres compétences en logiciel, je connais un tas de langages et tout un tas de frameworks, je peux faire des choses que seuls quelques-uns peuvent faire sauf moi, et en général je n'ai pas le temps pour ça ..." - dit l'un des développeurs. Et vraiment, n'est-ce pas trop attendre des ingénieurs quelque chose au-delà de la compétence technique? Mais les soft skills ne sont pas un caprice des sciences humaines, mais une opportunité très réelle de rendre ce travail très technique plus confortable, tout d'abord pour les développeurs eux-mêmes. Et, à en juger par l' enquête menée par le portail Habr.Career, l'importance des compétences générales dans le travail ne fera que croître.
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Nous avons récemment organisé une réunion pour nos étudiants avec un Data Scientist senior du bureau londonien de Facebook. La conclusion principale était quelque chose comme ceci: «Vous pouvez être un professionnel impeccable avec des connaissances et une expérience uniques. Mais, si vous n'avez pas développé de Soft Skills, vous ne pourrez pas travailler dans l'entreprise. Les Hard Skills peuvent être développées, mais pour devenir un vrai joueur d'équipe, vous devez faire tous les efforts possibles. Tout le monde n'est pas prêt à travailler sur lui-même. "
Une étude menée par des scientifiques de Harvard, Stanford et le Carnegie Endowment confirme que les «soft skills» assurent 85% du succès dans la profession, alors que les hard skills ne représentent que 15%. Peu importe à quel point nous voulons des compétences techniques pour tout décider, le monde change et pour y vivre normalement, vous devez vous adapter.
Que sont ces compétences générales?
Précisément parce que presque toutes les entreprises comprennent quelque chose qui leur est propre en matière de compétences générales, tout n'est pas si évident avec elles. Cet article explique ce terme de manière exhaustive.
Pourquoi un ingénieur a besoin de compétences générales et comment les mesurer.
Cet article explique comment ces compétences peuvent aider les spécialistes à travailler plus efficacement, par exemple en communiquant plus confortablement en équipe. Mais la communication ne se limite pas à une chose: les soft skills permettent à un spécialiste de grandir, de justifier ses propositions et de pomper une marque personnelle en prenant la parole lors de conférences.
Personnellement, j'ai quelques amis de ce type, des spécialistes reclus talentueux qui «réparent simplement leur primus et ne dérangent personne», progressant extrêmement lentement dans le travail en raison de leur incapacité à parler d'eux-mêmes et à présenter leurs solutions à un large éventail de personnes.
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Mais que se passe-t-il si le nombre de compétences générales est comparable à l'énorme arbre technologique de Cyberpunk 2077? Quels "avantages" à télécharger en premier? Bien sûr, je veux les pomper tous, mais, comme dans le jeu, il faut ici mettre en évidence un certain nombre de domaines prioritaires, en se concentrant sur ce qui est le plus difficile et ce dont vous avez besoin. Cet article récent aide beaucoup avec ceci:
7 compétences non techniques dont vous avez besoin pour commencer à pomper dès maintenant
Le poste présente la même base de logiciels qui peut être recommandée aux spécialistes de tous niveaux, de juin au chef d'équipe.
En général, la question "quelles compétences développer en premier lieu" est très individuelle et dépend non seulement de votre personnage, mais aussi du chemin que vous choisissez(expert, leader ou fondateur).
Tout un complexe de «compétences générales», qui va tout seul, est la capacité de défendre ses droits sans empiéter sur les droits d'autrui, ou «l'affirmation de soi». C'est bien décrit dans cet article:
Qu'est-ce que l'affirmation de soi et pourquoi est-elle nécessaire
La manifestation la plus courante de l'affirmation de soi est lorsque nous devons poliment refuser, par exemple, à notre chef de projet, de déployer une sortie vendredi soir. Il y a des gens qui ne savent tout simplement pas comment refuser correctement, ce qui est utilisé avec succès par des collègues rusés et pas particulièrement par un leadership correct.
Une autre directive sur ce qu'il faut développer, tout d'abord, peut être la liste des compétences de LinkedIn, qu'ils publient.annuellement. Par exemple, les compétences les plus pertinentes de 2020 sont:
- Pensée créative qui vous permet de trouver des solutions non standard aux problèmes de travail
- Le pouvoir de persuasion - il ne suffit pas de trouver une bonne idée, il faut tout de même la présenter et la protéger correctement.
- Collaboration - la plupart des développeurs travaillent en équipes, y compris des équipes multilingues et multiculturelles, sans collaboration, il n'y aura pas de travail sensé.
- Adaptabilité - cette année, avec son «éloignement» total, a montré l'importance de cette compétence.
- L'intelligence émotionnelle est la façon dont vous évaluez, affichez et réagissez aux émotions, à la fois vous-même et les autres.
De ce haut, vous pouvez voir que les compétences sont très compatibles et reflètent généralement les changements globaux dans le monde.
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soft-skill #1 —
L'importance de la communication verbale ne peut guère être surestimée, car c'est le principal moyen d'échanger des informations en équipe et dans la société dans son ensemble. Même si vous n'aimez pas communiquer avec les gens, cette compétence doit être développée.
Comment sortir un informaticien d'un marais ou comment communiquer dans des situations stressantes
Un tutoriel détaillé sur le travail avec les émotions négatives et les situations difficiles, qui contient des exemples de communication. Le matériel peut aider à prévenir les conflits et sera utile à la fois aux membres de l'équipe technique et à ceux qui interagissent avec eux, des RH au PM.
A propos du mal du silence
Un petit post, dont la thèse principale est difficile à argumenter. Le silence est un manque de communication et est souvent encore pire qu'une communication médiocre. S'il y a un problème, il est important d'en parler!
Comment donner un feedback: 9 règles
Et si vous visez un chef d'équipe (ou en êtes déjà devenu un) - cet article vous apprendra à donner à votre équipe le feedback le plus correct afin que personne ne pense qu'il est jugé. Il existe même des exemples de communication.
Comment s'entendre avec la génération Z
Un guide pour interagir avec la jeune génération, qui commence déjà à trouver un emploi. L'auteur du matériel montre qu'il est tout à fait possible de travailler normalement avec "buzzer", c'est juste qu'ils ont besoin d'une approche particulière, comme, d'ailleurs, pour toutes les générations précédentes aussi.
Peur de parler en public
Incidemment, c'est un phénomène extrêmement courant qui se produit même chez les personnes confiantes. Dans le post, l'auteur partage ses hacks de vie qui aident à faire face à la peur de parler en public.
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Notez tout
si vous ne le faites toujours pas. Cela semble être une chose évidente, mais tout le monde ne le fait pas. Mais la mémoire a une ressource limitée, et vous avez besoin d'une sorte de sauvegarde, dont le rôle peut être joué par les enregistrements.
Pourquoi les ingénieurs ne peuvent pas estimer le temps de développement
L'auteur analyse en détail les raisons pour lesquelles les gens fixent des délais incorrects et explique le paramétrage de délais erronés dans les projets d'ingénierie à l'aide de statistiques.
Liste des tâches vs calendrier - Comparaison des outils de gestion des tâches
Une personne qui souhaite sérieusement s'impliquer dans la gestion du temps est sûre de rencontrer une variété d'applications / programmes pour le contrôle des tâches. Dans l'article, l'auteur propose de comparer deux types de tels outils, en analysant les avantages et les inconvénients de chacun.
En prime, il y a des recommandations pour des outils spécifiques dans les commentaires.
Depuis plus de 10 ans je me fixe des objectifs pour l'année: je vous dis comment le faire efficacement et des statistiques sur la journalisation de la vie et un rapport annuel
Deux articles que j'ai mis de côté dans mes favoris et qui décrivent l'expérience de la planification pour un long moment.
Application des compétences générales au travail
Ici, je voudrais me concentrer sur l'application de haut niveau des compétences générales et commencer par mentionner ces matériaux incontournables pour les chefs d'équipe et ceux qui veulent les devenir.
Conseils au leader du leader et commandements du chef d'équipe Les
articles montrent l'importance des «soft skills» pour les leaders, car sans leur développement adéquat, suivre ces conseils ne fonctionnera tout simplement pas.
Par ailleurs, je voudrais mentionner le matériel universel sur la façon de gérer les conflits en équipe . Je pense que ce sera utile non seulement dans le travail.
Comment développer des soft skills?
Il existe trois façons principales de développer des compétences générales.
Le premier (le plus long et le plus douloureux) est le chemin de l'expérience personnelle et l'apprentissage de vos propres erreurs. Tout au long de notre vie, nous faisons certaines actions répétitives qui deviennent progressivement des compétences nécessaires. Les choses iront plus vite si vous analysez ce que vous faites, notez ce qui aide ou entrave et effectuez une «correction des erreurs».
Secondela manière est d'étudier la littérature thématique. Cela peut être à la fois de la littérature de motivation et du matériel spécialisé sur votre profil, ou même des messages sur Habré comme celui-ci. Cette méthode nécessite une grande auto-organisation et la capacité d'utiliser activement les connaissances des livres dans la pratique. Si avec cette capacité de complexité, alors, malheureusement, la lecture de livres sera inefficace.
Sous le spoiler se trouve toute une liste de publications recommandées par les experts de notre Career Center.
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La troisième façon de développer des compétences générales est d'apprendre des praticiens (il peut s'agir de cours, de formations, de séminaires). Ils donnent généralement les connaissances les plus concentrées qui peuvent vous aider à avancer plus vite que si vous choisissez la première ou la deuxième méthode. Mais même ici, il y a des écueils, car une telle formation doit être choisie presque plus soigneusement que la littérature, car il y a un risque de tomber sur un «info-homme d'affaires typique».
Il existe de nombreux cours en ligne sur le marché, y compris ceux des universités étrangères, qui vous permettront de vous immerger dans un sujet qui vous intéresse. Voici trois options que j'ai trouvées intéressantes:
- Coursera — , - .
- University of Michigan « » — .
- work-life balance SkillFactory ( ).
Parfois, les cours individuels en ligne ne suffisent pas, car le développement des compétences en communication, par exemple, nécessite la participation à des exercices de groupe. Ce format vous permet de comprendre les barrières et les limites internes d'une personne, permet d'essayer une nouvelle stratégie d'action, d'obtenir des émotions positives à partir de nouvelles expériences.
Il n'y a pas de bonne manière, la vérité, comme d'habitude, se situe quelque part entre les deux. Combiner la lecture de la littérature spéciale, l'appliquer dans la pratique, l'introspection et les sessions de formation - c'est la seule façon de pomper vos compétences logicielles au maximum.
Résultat
Les compétences générales dans l'environnement informatique ne sont en aucun cas plus importantes que les compétences techniques, mais elles sont importantes pour la réussite professionnelle. Vous pouvez avoir des connaissances très approfondies, mais sans «compétences générales», vous ne pouvez pas devenir un spécialiste acharné aujourd'hui. Ils facilitent la résolution non seulement du travail, mais aussi des tâches de la vie, et il est donc si important de les développer.
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