Les petites entreprises n'ont pas besoin de spécialistes ou d'outils distincts pour établir des communications internes - toutes les réponses sont trouvées, il vous suffit de tirer la manche de n'importe quel ancien. La méthode fonctionne très bien jusqu'à ce que l'équipe commence à se développer.
Plus il y a d'employés, plus il y a de projets. Plus il y a de projets, plus il y a de nuances à prendre en compte lors du lancement et que toute l'équipe doit connaître.
À un moment donné, les anciens ne «prennent» plus un tel flux de questions, et la quantité de documentation éparpillée dans divers services commence à faire peur. Ensuite, nous apparaissons dans l'entreprise - spécialistes du comité interne.
Notre objectif est presque comme celui de Google: structurer toutes les informations de l'entreprise et faire en sorte que tout le monde y ait accès. Et pour cela, vous devez organiser des canaux de communication clairs et établir un échange d'informations au sein de l'équipe.
Je m'appelle Katya Lebedeva, et aujourd'hui je vais vous dire comment l'équipe VK et moi avons abordé ce problème.
Un peu sur les spécificités de VKontakte
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