Il existe une excellente alternative: compresser un grand plan en une seule feuille, distribuer les informations principales en plusieurs blocs. Un tel outil s'appelle Lean Canvas.
L'une des principales fonctionnalités est la possibilité de modifier rapidement le modèle compilé. Cela aide bien dans les projets au stade de la planification, quand on ne comprend pas encore complètement ce qui se passera à la fin.
Les chefs de produit utilisent Lean Canvas pour collecter des informations de base en un seul endroit et comme une feuille de triche pour générer de nouvelles hypothèses qui peuvent être testées avec les boucles HADI dont nous avons récemment parlé .
Mais il est important de se rappeler que cet outil n'est pas le plan d'affaires final du produit. Il est utilisé comme une aide lorsque vous avez besoin de trouver des informations importantes et que vous n'avez pas le temps de feuilleter un grand plan d'affaires.
L'histoire de Lean Canvas
Le modèle n'a pas été développé à partir de zéro. Ash Mauryei l'a adapté du modèle Bussiness Model Canvas, développé par Alexander Osterwald. Ash a adopté une approche légère pour s'adapter.
Si vous regardez le Bussiness Model Canvas, il existe des similitudes évidentes. Mais cet outil est plus adapté aux investisseurs, et non aux créateurs de nouveaux projets. La principale différence entre les deux réside dans quatre blocs.
L'essence du Lean Canvas
Lean Canvas est une table à 9 blocs. Chacun se voit attribuer une signification spécifique. Il peut être dessiné sur papier ou dans un programme (par exemple, miro.com/templates/lean-canvas ) sur un ordinateur.
Voici un exemple de tableau. Il existe d'autres options, mais elles ne diffèrent que par les numéros de bloc, mais leur essence reste toujours la même.
L'outil vous permet de regarder le produit sous tous les angles et de le comprendre encore mieux. Et lorsque le consommateur demande quelque chose à son sujet, il ne sera pas difficile de trouver la réponse à la question.
Comment remplir le tableau?
Examinons de plus près chaque bloc. Cela vous aidera à remplir le Lean Canvas de votre produit. Mais d'abord, une clarification importante: prenez votre temps et n'essayez pas de remplir les blocs en 15-20 minutes. Mieux vaut rassembler toute l'équipe (s'il y en a une) et réfléchir. Ensuite, le remplissage prendra plusieurs heures, mais le résultat sera correspondant.
Bloc numéro 1. Nous définissons le public cible
Tout d'abord, définissez votre public cible: qui utilisera le produit à l'avenir. Décrivez en détail chaque segment: sexe, âge, intérêts, éducation, etc. La réponse universelle «ça convient à tout le monde» ne fonctionnera pas. Chaque projet comporte certains segments qui s'intéressent à la consommation.
Il est également important de déterminer qui achète le produit et qui l'utilise. Il arrive souvent que l'acheteur soit l'entreprise et que les utilisateurs soient ses employés. Ensuite, regardez le produit dans deux plans et remplissez tous les points pour chacun avec une couleur distincte. Cela aidera à orienter la table à l'avenir.
Le deuxième sous-élément concerne les premiers utilisateurs: qui seront les premiers à accéder au produit. Décidez-les à l'avance, vous recevrez donc de précieux commentaires pour les révisions et les améliorations du projet.
Les premiers utilisateurs peuvent être des amis, des parents, un groupe de test spécial, etc. L'essentiel est qu'ils correspondent aux segments précédemment définis.
Numéro de bloc 2. Problème et solutions alternatives
Les chefs de produit novices font souvent une erreur au début: ils examinent les «caractéristiques» du produit et les fonctions qu'il est capable d'exécuter. Mais vous devez d'abord considérer les problèmes rencontrés par le public cible et, à partir d'eux, prévoir d'ajouter de nouvelles fonctionnalités.
Il peut arriver que différents segments aient des problèmes différents. Ensuite, créez plusieurs tableaux en remplissant les blocs pour chaque segment séparément. En conséquence, il peut être préférable de fabriquer plusieurs produits séparés.
Ensuite, considérez qui résout déjà les problèmes décrits. Croyez-moi, le problème n'est pas nouveau et quelqu'un a déjà proposé une solution. Le défi est d'identifier les principaux concurrents et de les enregistrer dans le deuxième bloc Lean Canvas. Avec eux, vous lutterez pour des parts de marché.
Numéro de bloc 3. Valeur produit unique
Dans le deuxième bloc, vous avez identifié les problèmes du client. Sur cette base, décrivez les caractéristiques uniques du produit que les concurrents ne possèdent pas. À l'avenir, vous construirez des campagnes publicitaires autour de ces valeurs et attirerez de nouveaux utilisateurs.
Une proposition de vente unique (USP) aidera à combler ce bloc. La valeur unique du produit doit être décrite de manière concise et claire (jusqu'à 140 caractères).
Bloc n ° 4. Comment le produit résoudra les problèmes
Vous connaissez les besoins du public cible et ses problèmes. Pensez maintenant aux solutions que vous pouvez intégrer à votre projet.
Votre vision des solutions peut être erronée, alors contactez le groupe de test des premiers utilisateurs. Sur la base de leurs réponses, vous serez en mesure de compiler une liste des fonctionnalités qui doivent être ajoutées au produit.
Numéro de bloc 5. Méthodes de promotion
La création d'un projet n'a pas de sens si personne ne le sait. Pensez à l'avance aux moyens et canaux de promotion du produit sur le marché. Lorsque vous remplissez ce bloc, utilisez la segmentation compilée précédemment. N'oubliez pas que différentes générations de personnes utilisent différents canaux de communication. Les données de ce bloc vous aideront à créer votre stratégie marketing.
Numéro de bloc 6. Comment le produit apportera des revenus
Tout projet est créé pour réaliser un profit, alors pensez à l'avance aux sources de revenus.
Si vous envisagez d'introduire un système «d'abonnement», demandez aux premiers utilisateurs s'ils sont prêts à payer pour utiliser le produit ou non. Si vous allez distribuer le produit gratuitement, envisagez des méthodes alternatives pour générer des revenus.
Pour remplir le bloc, analysez les principaux concurrents. Découvrez leurs canaux de revenus. Demandez-vous si vos utilisateurs seront prêts à payer la même somme, plus ou moins, pour utiliser le produit.
Bloc 7. Sur quoi dépensons-nous de l'argent
Tout projet comprend des éléments de coûts de base et supplémentaires: mise en œuvre technique, marketing, location de serveurs, développement de conception, etc. Dans ce bloc, mettez tout sur les étagères, déterminez le montant exact des dépenses prévues.
Numéro de bloc 8. Indicateurs clef
Vous devez comprendre clairement les critères permettant d'évaluer la réussite d'un projet. Ils doivent être quantitatifs. Cela ajoute des bénéfices, des parts de marché, du trafic, etc.
Soit dit en passant, nous vous conseillons de les analyser ensemble après avoir collecté des informations sur les sources de revenus et de dépenses et les principaux indicateurs. Ils doivent être en corrélation les uns avec les autres. S'il y a des écarts graves, les données collectées doivent être revues.
Numéro de bloc 9. Avantage caché
Il devrait toujours y avoir un atout dans la manche qui aidera à gagner le combat contre les concurrents. Ce devrait être une caractéristique unique du produit qui le distingue des autres. Il est souhaitable qu'il soit difficile à copier.
Ce bloc est très important car nous vivons dans un monde en évolution rapide. Une fois sur le marché, votre produit peut être copié rapidement. Pour de tels cas, vous devez détenir l'atout pour ne pas perdre le public et continuer à vous développer.
Comme nous l'avons dit au début, Lean Canvas est très flexible - vous pouvez y apporter des modifications à tout moment. Et cela doit être fait lorsqu'il s'agit d'un nouveau produit. Les processus au démarrage changent très rapidement - et cela affecte directement chaque bloc, une mise à jour constante du document est donc nécessaire.