Nous vous expliquerons comment nous avons développé une identité qui «s'adapte» aux nouveaux articles dans un magasin marchand.
Comment est née l'idée
Comme pour de nombreuses entreprises, nous avions parfois des produits dérivés. Il s'agissait principalement de t-shirts, de sweat-shirts et de sacs de marque à la veille de conférences et d'événements d'entreprise importants. Mais il y a environ un an, nous avons réalisé que cela ne suffisait pas - nous voulons et pouvons créer une ligne de choses conceptuelles.
- Boutique - résoudre plusieurs problèmes à la fois. Tout d'abord, je voulais créer des produits de haute qualité dans un seul concept qui ferait la promotion de la marque. Deuxièmement, nous voulions un ensemble d'articles que les gars pourraient recevoir pour leur activité: performances lors d'événements, mentorat de nouveaux robots, formation sur des sites externes, etc. Et enfin, nous voulions savoir comment féliciter les employés pour leur anniversaire.
Anastasia Zaltsman, directrice des ressources humaines
Échelle et détails
Vous pouvez simplement mettre le logo sur des tasses ou des chargeurs, mais je voulais que le design ait un sens.
- Nous avions besoin d'un produit qui deviendrait une continuation de l'identité d'entreprise. Nous voulions le rendre tellement cool qu'il serait agréable de le porter nous-mêmes et que les gens d'autres entreprises voudraient la même chose pour eux-mêmes.
Evgeny Bondarev, directeur créatif du laboratoire de design
Inspiré par les marquages sur les équipements et les composants, nous avons élaboré un concept basé sur des étiquettes avec le nom du produit, les caractéristiques techniques et le code barre.
Exemples de marquages techniques du moodboard pour la marchandise En
développant le concept, nous avons ajouté des désignations et des chiffres «incompréhensibles» pour l'homme, mais facilement lisibles par «l'intelligence artificielle», ainsi que des unités de mesure fictives comparant un robot et un humain.
Imprimé sur les premiers T-shirts, devant et dos. T-shirt - corps de robot
Nous avons aimé la solution que nous avons trouvée: elle était compréhensible, non triviale et «amicale» avec l'image du robot. Et maintenant, nous devions trouver comment faire évoluer l'idée pour d'autres choses également.
Au début, nous avons pensé que vous pouviez fabriquer des objets qui donneront de la superpuissance. Mais alors un autre sujet a été trouvé - pour décrire chaque chose à travers la question: "que pourrait-il être pour un robot?"
Lors de la séance de brainstorming, les réponses ont été assez simples: un imperméable et un parapluie → c'est «imperméabilisant», une bouteille pour l'eau → «hydroaccumulateur», une tasse → un réservoir pour «carburant liquide» et ainsi de suite. Les t-shirts, qui faisaient office de corps, s'inscrivent parfaitement dans cette logique.
Identité et éléments de marque
Une fois que l'idée clé a été identifiée, nous avons commencé à réfléchir à ce que nous devrions transmettre le message selon lequel nous avons un robot devant nous.
Polices et couleurs
Une condition préalable pour que la marchandise ne soit pas contraire au style de l'entreprise, mais en fasse partie. Notre police unit tout, faisant référence avec style aux interfaces des années 80-90.
Par exemple, dans les réseaux sociaux, nous aimons utiliser des photos en noir et blanc et des robots du siècle dernier - nous glorifions le rétro futurisme - nous sommes inspirés par la façon dont les gens du passé imaginaient l'avenir. Le design du merch est également sorti à la jonction de la nouvelle technologie avec une "saveur rétro".
Illustration typique d'un article sur un blog ou sur un réseau social
Toutes les inscriptions sur la marchandise sont en noir et blanc et semblent simples - c'est ainsi qu'elles écrivent habituellement sur la technologie. Maintenant sur ce qui unit des objets de formes et de matériaux différents.
Étiquette code à barres
Les étiquettes de t-shirts sont devenues l'un des éléments clés sur lesquels repose le concept. Ce thème s'applique non seulement aux vêtements, mais aussi, par exemple, au ruban adhésif et à une tasse.
«Les robots sont des machines parfaites sur lesquelles sont collées des étiquettes dont les caractéristiques sont plusieurs fois supérieures aux capacités humaines. En même temps, nous sommes proches de l'idée de ce que porte l'idée des labels - une sorte d'unification à la fois en termes de normes de travail et en termes de fait que tous les salariés sont égaux.
Polina Rezvanova, designer
Iconographie
Nous avons pris comme base les icônes d'avertissement sur les boîtes dans lesquelles l'équipement est emballé: verre, dangereux, etc. Par exemple, il y a un signe de goutte sur le parapluie et l'imperméable, et l'énergie sur la charge.
Numéro de série
En développant le concept, nous avons décidé que tous les éléments étaient un ensemble d'appareils robotisés, nous avons donc numéroté chaque élément et créé une étiquette avec un numéro. Nous avons pensé qu'une telle fonctionnalité réveillerait l'excitation de collectionner toute la collection.
Étiquettes pour différents articles. Éléments de marque: code-barres, inscription, description, numéro d'appareil. Il y a une exception pour l'icône: c'est un identifiant, pas un appareil, donc au lieu d'un numéro - «ID»
- Au départ, nous avons choisi une palette de couleurs qui combine toutes les couleurs de l'entreprise: rouge, bleu, noir et blanc. Mais avec le développement du concept, ils sont passés à une gamme plus stricte, qui découlait logiquement de l'esthétique des étiquettes: des autocollants blancs rectangulaires avec du texte noir. Cela faisait écho à notre idée d'une technique belle et minimaliste (non sans l'influence d'Apple, bien sûr): couleurs claires, manque de décor, matières translucides ou argentées. Mais nous sommes rouges, passionnés, alors je voulais tout de même ajouter des petits éléments lumineux. Ils ont donc décidé d'ajouter une étiquette rouge avec le numéro de l'appareil à chaque étiquette.
Polina Rezvanova, designer
Label décrivant le contenu du mug
En combinant et en affinant les éléments, vous pouvez ajouter autant de nouveaux articles de marchandise à votre magasin que vous le souhaitez. Nous planifions maintenant des collections et des ensembles saisonniers.
Ce qui est arrivé à la fin
En octobre 2019, nous avons lancé le magasin Filling Merch. Maintenant, il y a 10 lots, qui peuvent être achetés pour des "jetons" spéciaux. Des chaussettes, des couvertures, des prises pop, des étuis pour téléphone, des chapeaux panama, des porte-cartes, un constructeur de robot, des chiffons pour gadgets et un verre réutilisable écologique seront bientôt disponibles. Afin de présenter la marchandise aux employés, nous avons filmé une séance photo: l'
imperméable a été attendu près de 8 mois, le tissu nécessaire a été acheté uniquement en Chine et nous recherchions une unité de production pour coudre le produit.
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Le T-shirt , avec un concept de style mis à jour, est un élément de base de la marchandise et de la garde-robe.
Instructions pour le robot:
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Parapluie.
Le sweat-shirt arrive bientôt en magasin.
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Tout le monde a aimé le design du sac à dos , mais il s'est avéré qu'il n'était pas très résistant à porter, donc dans le prochain lot, nous prévoyons de remplacer les accessoires.
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Bouteille d'eau.
La recharge est un produit populaire dans le magasin. Appliqué aux banques d'alimentation Xiaomi.
Mug en céramique. Pour en obtenir un, vous devez, par exemple, participer à deux reprises à une discussion externe ou faire un rapport interne.
Sac de taille.
Les badges sont l'un des lots les plus faciles à produire. Nous venons de les commander. Pour gagner de l'argent pour un badge, vous devez, par exemple, faire publier votre commentaire dans les médias.
Bande de marque. Douleur de notre directeur de production. Bref, le scotch était presque en retard pour la séance photo de merch.
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Nous ne recherchions pas un large assortiment. L'équipe a élaboré différentes options pour les choses, mais s'il s'avérait qu'une chose de haute qualité et belle ne pouvait pas être faite, alors ils ont décidé d'en sortir moins, mais celles qui nous conviendraient complètement en qualité.
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Conseils pour ceux qui envisagent de faire du merchandising
- Pensez à votre code culturel: en quoi vous vous différenciez des autres entreprises et créez une histoire qui unit vos employés, vos valeurs et vos produits. Une idée de communication forte transforme le merch en plus que de simples choses.
- Mettez en évidence les critères de qualité des articles. Si vous n'aimez pas une chose, vous n'avez pas besoin de démarrer la production, les employés ne l'aimeront pas non plus. Il est préférable de fabriquer moins d'articles, mais ils devraient tous être tellement cool que vous vouliez vraiment les acheter vous-même.
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