Jouer avec les cafards des autres prend énormément de temps et d'efforts. Et plus votre position est élevée, plus vous devez être amis de cafards - et vos subordonnés, vos gestionnaires et vos clients. Sans parler des cafards de vos proches, mais il n'y a pas moyen de se déplacer ici.
Qui sont les cafards?
Quel genre de cafards? Ce sont, disons, les caractéristiques d'une personnalité particulière. Habituellement, les cafards dans la tête sont mignons et cool, ils vivent tranquillement et ne dérangent personne. Une personne ne les mentionne qu'occasionnellement, généralement - dans une conversation à plaisanterie, comme "oh, ce sont des cafards qui courent dans ma tête, parfois je leur parle même."
Les cafards, comme prévu, vivent dans la tête d'une personne. Il les aime ou ne les aime pas, sait les supprimer, ou leur obéit et les nourrit, ou n'en sait rien du tout. Mais l'essentiel est qu'une personne ait des cafards à l'intérieur. Eh bien, au diable avec lui, non? C'est une question personnelle de savoir comment gérer ses cafards.
Les problèmes commencent lorsque tous ces petits animaux sortent et interfèrent dans les relations humaines - personnelles et professionnelles. Nous ne voyons toujours pas ces cafards, mais en communiquant et en travaillant avec une personne, nous commençons progressivement à comprendre que quelque chose ne va pas ici. Il semble être un adulte, une personne décente, mais ...
On ne peut pas travailler quand il y a du bruit autour, et on demande capricieusement le silence. L'autre ne tolère pas que sa voix s'élève contre lui - il rugit, rougit, s'offusque. Le troisième ne fonctionne que si vous le félicitez, sinon il s'assiéra et fera la moue comme une princesse de fée. Le quatrième mange tellement d'ail au petit-déjeuner que l'on ne peut s'asseoir à côté de lui que dans un respirateur et est offensé par des remarques et des indices. Le cinquième ne sait pas comment et ne veut pas apprendre à exprimer ses pensées, et il panique tout le temps, parce que personne ne comprend putain qu'il marmonne là. Le sixième a peur de dire qu'il n'a rien compris, et s'émoussera jusqu'au bout, juste pour ne pas avouer. Le septième prétend qu'il ne lira pas de livres électroniques, même sous peine d'exécution - uniquement des livres papier. Le huitième ne peut pas s'asseoir dos à la porte, car cela gâche son énergie (enfin, eh bien, c'est juste que Alt + Tab n'a pas le temps d'appuyer).Et ainsi de suite, à l'infini.
D'une manière ou d'une autre, tout le monde a des cafards. Leur présence est aussi normale qu'une couleur de peau, une forme de visage et des yeux différentes. Alors qu'une personne garde les cafards sous contrôle, personne ne se soucie de lui, à l'exception des médecins de diverses spécialités.
Le principal problème des cafards: nifiga on ne sait pas ce qu'ils sont. Il semble toujours qu'une personne a un vrai problème, ou une limitation, ou une approche, ou qui sait quoi d'autre. Puis, avec le temps, avec une certaine probabilité, la vérité sera révélée, mais au début, vous êtes obligé de croire, d'accepter et de suivre. Jouez avec les cafards.
Un homme a dit qu'il ne pouvait pas travailler quand c'était bruyant. La vérité ne peut pas, ou ment-elle et remplit-elle sa propre valeur? Peut-être qu'il n'est pas autorisé pour des raisons médicales? Ou peut-être qu'il a juste, comme on dit, "regarde quelle houle"?
Eh bien, disons que nous lui disons - mec, je suis désolé, bureau ouvert, le bruit ne peut pas être supprimé. Mettez vos écouteurs. Il met, s'assoit pendant un jour, s'assoit pour deux, puis dit - Je ne peux pas porter d'écouteurs, il y a des fourmis. Quoi? Quelles fourmis? Commun, je peux les entendre. Il faut mettre les écouteurs dans le four, puis les fourmis mourront (une vraie histoire, d'ailleurs).
Ne pensez-vous pas que parfois nous, les cafards des étrangers, devenons des participants trop à part entière dans le processus de travail? A partir de quel moment?
Nous jouons avec les cafards des autres
Il y a des gens honnêtes qui gardent toutes leurs «caractéristiques» pour eux-mêmes, ne se répandent pas à leur sujet, ne s'imposent à personne et, Dieu nous en préserve, n'incluent pas leurs petits amis dans les processus de travail.
Et il y a des gens qui ne sont pas très décents. Ceux qui se considèrent ont le droit de laisser les animaux se promener. Et pas seulement exposer - ils disent, prenez qui vous voulez (quel imbécile serait d'accord?), Mais imposez, vpendyurivat, exigez.
En règle générale, ces personnes sont dotées d'un pouvoir - et pas nécessairement formel. Par exemple, si vous êtes un leader, vos subordonnés ont le pouvoir sur vous. De plus, parfois plus que vous ne les dépassez. Surtout si vous choisissez le style de leadership «paternel» (selon la classification de Goleman) - garder les enfants avec l'équipe, parler beaucoup, soutenir dans les moments difficiles, aider à résoudre les problèmes ... Cela ressemble-t-il à quelque chose? Un peu comme un jardin d'enfants, où le professeur essuie la morve des enfants.
Ne vous méprenez pas - je ne suis pas partisan de la gestion rigoureuse, du totalitarisme, de l’économie planifiée ou de quelque chose du genre. Je veux simplement attirer votre attention sur la prédominance des cafards. Si votre relation avec vos subordonnés est allée plus loin que «Comment allez-vous? «Tout est bon!», Ensuite, avec une forte probabilité, les cafards des autres courent déjà sous votre table (et peut-être dessus).
Dès qu'un subordonné, ou un collègue, ou même un patron vous ouvre son âme, organise un "strip-tease émotionnel", accompagné d'informations personnelles secrètes, il jette un tas d'insectes que vous devrez bricoler avec lui. Vous n'avez pas beaucoup de choix si vous n'êtes pas un salaud complet et un adepte d'une école de psychologie qui enseigne des méthodes pour ignorer la réalité.
Lorsque la gestion est dure, vous n'êtes pas intéressé par ce que ce ver pathétique marmonne. Il comprend cela, alors il va se taire et laisser les cafards dans l'enclos.
Cafards subordonnés
J'avais un programmeur subalterne, stagiaire. Ni avant ni après je n'ai jamais rencontré de cafards aussi intéressants. Quand je lui ai expliqué quelque chose pendant longtemps - un problème, ou une sorte de mécanisme, ou des objets et leurs méthodes - cela n'a pas d'importance, il a toujours répondu à la fin - bon sang, je n'ai rien compris, j'ai un désordre dans la tête. Voici cet ajout à la fin, sur le désordre dans sa tête - son cafard préféré, gros, gros et insolent. Eh bien, c'est nécessaire, hein? Moi, étant alors un manager d'une douceur moyenne, j'ai d'abord écouté le programmeur, essayant de comprendre ce qui se passait dans sa tête? Y a-t-il des difficultés particulières?
J'ai eu plusieurs conversations (= je me suis lié d'amitié avec ses cafards), j'ai essayé d'expliquer d'une manière différente (= j'ai essayé de parler la langue du cafard), j'ai soigneusement fouillé dans l'expérience de travail passée, dans l'espoir de trouver les raisons de la bouillie dans ma tête (= j'ai demandé aux cafards, qui sont-ils, d'où viendrez-vous) ... En conséquence, il cracha et dit: vous l'avez déjà! Tous les gens, comme les gens, s'assoient et comprennent, posent des questions, fument des manuels, essayent et font! Vous seul allez calfeutrer ma cervelle avec votre porridge!
Et rien! Il a survécu pendant quelques jours, puis a poussé les cafards dans le crâne, et après quelques mois, il est devenu un spécialiste décent, respecté et normalement évalué sur notre marché de ferme collective.
Les blattes se distinguent par une inexplicabilité, une prétention, une étrangeté. Ils semblent sortir de l'ordinaire. Les termes "bon sang, une sorte de merde" ou "oui, c'est juste ton propre problème bizarre" leur convient bien.
Une autre différence importante entre les cafards est qu'ils servent presque toujours le sens de l'importance personnelle de leur créateur, car ils sont générés par ce même SSV. Une personne veut que ses cafards soient caressés, nourris et félicités. Tout comme les petits enfants sont fiers de leur merde - taille, forme et, en général, le fait même de leur apparence.
L'essentiel est d'identifier les cafards. Nous sommes tellement habitués à eux que nous ne remarquons même pas comment nous ouvrons nous-mêmes le stylo et libérons nos cafards pour qu'ils puissent jouer avec des inconnus. Eh bien, ils deviennent soudainement amis.
Patrons cafards
J'avais une telle situation au travail: trois patrons. Ils obéissent tous d'une manière ou d'une autre, mais cela n'a pas d'importance. Le problème est que je communiquais avec eux tous en même temps, et non en chaîne. Principalement par e-mail.
Voici le premier, en communication - pas de cafards du tout. Vous pouvez écrire à tout moment, la réponse est garantie dans les 24 heures. Habituellement en quelques minutes. Digère n'importe quelle lettre - à la fois longue et courte. Il en aimait les plus longs, on lui demandait parfois de les écrire - détaillés, avec analyse, etc.
Le second - déjà avec quelques cafards. Ne digère pas les lettres trop longues. Moyen - normal, court - n'aime pas, mais tolère. Certes, si la lettre est courte, elle posera quand même plusieurs questions de clarification, et par conséquent, la correspondance sera longue.
Le troisième est un insectarium ambulant. Tout d'abord, seulement de courtes lettres. Seul et extrêmement court. Deuxièmement, pas plus de deux fois par semaine - de moi, je veux dire. Si vous écrivez plus, il ne lira pas. Il a même inventé une race pour ses cafards - "mode confortable".
Et que faire avec un tel? Le processus normal - écrire une lettre et l'envoyer à trois destinataires - ne fonctionne pas, car quelqu'un sera certainement malheureux (bien que vous puissiez vous en remettre), mais, surtout, ne lira pas, ou ne comprendra pas, ou ne répondra pas, ou ne sera pas d'accord - en bref, ne fera pas ce dont j'ai besoin.
Et donc, au lieu de travailler normalement, je m'assois et je nourris les cafards. À l'un, j'écris une longue lettre, à une autre - une moyenne, à une troisième - une courte. En tant que princes sur le terrain, je m'équipe d'un arc pour tirer, à la recherche d'épouses.
Si je pouvais influencer un subalterne, alors c'est problématique pour les managers. Non, en fin de compte, bien sûr, il s'est avéré que cela a permis de faire passer et de réduire le nombre de formats de lettre à un, mais combien de temps a-t-il été perdu?
Dans toutes les entreprises, un grand nombre de cafards courent partout. Tout le monde joue avec eux, bavarde, discute, déteste ou rit. Je vais donner quelques exemples de mes collègues.
Cafards collègues
Connaissez-vous l'anecdote? Il y a une fille - grosse, effrayante, couverte de boutons - se regarde dans le miroir et dit: tous les gens sont comme des gens, et je suis une reine! Donc Marina était la même, mais pas grosse et pas effrayante.
Tout le monde peut avoir une tâche directe via le système de gestion des commandes, mais Marina ne le peut pas. Uniquement avec l'approbation du directeur. Qu'est-ce que ça veut dire? Au moins trois jours plus la date d'échéance. Même si le résultat est nécessaire demain.
Pourquoi donc? Marina n'est pas une réalisatrice, mais seulement l'un des dirigeants. Parce que Marina a eu sa race de blattes "J'occupe une position importante, je fais un travail important et il n'y a rien qui me distrait avec des bêtises". Eh bien, j'ai fait respecter tout le monde autour de ce cafard.
Certes, Marina n'a pas tenu compte du fait qu'elle a également accroché le réalisateur - non seulement vous devez coordonner une sorte de merde tout le temps, mais aussi écouter les plaintes, et parfois être en quelque sorte coupable si vous êtes d'accord sur une tâche pendant longtemps. Sensible, mais caressant toujours les cafards des autres. En conséquence, le système d'approbation des commandes pour Marina a été annulé.
Ou Inga. Elle a travaillé comme économiste, s'est assise avec d'autres tantes et le patron du bureau. Et puis quelque chose de terrible s'est produit - ils ont décidé d'acheter de nouveaux meubles pour le bureau. Il semblerait, d'où les cafards peuvent-ils venir d'ici?
Et Inga l'a trouvé. Lorsque les meubles ont été distribués, elle a commencé à se plaindre de ne pas avoir la plus grande table. Et il a eu, je dois dire, le patron - en fait, elle l'a commandé, pour elle-même.
Inga a également publié la race de cafards «argumentation irrationnelle». Elle a dit qu'elle avait humilié son patron en prenant la plus grande table pour elle-même. Elle l'a dit à tout le monde, des économistes au propriétaire. Elle n'a pas hésité à aller n'importe où, elle a lancé des cafards à chaque porte.
Les cafards étaient si stupides et arrogants que le patron a donné la table à Inge, juste pour ne plus s'en soucier.
Cafards HR
Je connais aussi des cafards avec lesquels chacun de nous s'est amusé. On les appelle quelque chose comme ça - "Oh, c'est ça, vous comprenez beaucoup dans les méthodes RH, allez, faites ce test." Oui, oui, nous parlons des millions de tests et de questionnaires que nous passons avant d'obtenir un emploi, lors de la candidature à un emploi, pendant le travail, avant de quitter le travail, etc. (drôle - comme si je listais les événements de l'objet).
C'est de la merde complètement dénuée de sens, en pratique. En théorie, les tests sont très utiles, mais seulement dans un cas: si vous utilisez leurs résultats. Dans la pratique, cela se produit rarement et les tests traduisent simplement l'article. Et ils nous forcent, nous et tous nos collègues, à danser avec les cafards des autres pour gratter le CSV des jolies filles des RH.
Il y a, bien sûr, des cas où les RH disent "bon sang, je sais que tout cela est de la merde, mais la direction a exigé, vous cochez la case et je laisserai derrière." Dans ma pratique, il y en avait 50%, les autres croyaient sincèrement au pouvoir des statistiques et de la psychologie.
Cafards rebelles
J'adore libérer les cafards de toutes sortes de combattants de la vérité, y compris en informatique. Eh bien, vous savez, ceux qui «ne peuvent pas faire ça!» Ou «d'abord mettre les choses en ordre dans les processus, puis automatiser!». Ces types sont pleins de cafards de toutes sortes.
Au début, ils hurleront et frapperont du pied, attirant férocement l'attention sur eux-mêmes. Comme, tout autour, il y a des médiocrités, des oisifs et des goules, et je suis d'Artagnan. Tout le monde, en particulier les dirigeants, viendra, demandera, consolera, plongera dans les détails. Eh bien, vous voyez l'idée. Allez, lâchez, chère vous êtes notre Gascon.
Ensuite, bien sûr, ils comprendront qu'il ne s'agit que d'un autre hystérique, qui ne comprend rien ni dans les processus, ni dans la gestion, ni dans les affaires. J'ai mémorisé quelques slogans, appris aux cafards à faire ça et forcé, l'intimidateur, à communiquer avec son insectarien. Heureusement, si expulsé.
Et s'ils ne sont pas expulsés, le mec changera de vêtements et exigera TK, SZ, FT ou toute autre combinaison bureaucratique de lettres. L'ambition d'hier d'un homme juste et d'un rebelle disparaîtra quelque part, et D'Artagnan deviendra notre CIO russe habituel. Avec son cafard préféré: "Nous le ferons, bien sûr, mais nous avons besoin d'un calendrier, d'une tâche, d'une architecture, d'exigences fonctionnelles, etc."
Il est clair que des papiers sont nécessaires si le projet est de grande envergure ou si l'entrepreneur est externe. Ce ne sont pas des cafards, mais la réalité (quoique, qui sait ...). Mais notre mec exigera une spécification technique pour chaque tâche d'automatisation interne. Parce que c'est nécessaire et correct. C'est un cafard qui vivra ici. Soit ils s'y habitueront, soit le bâtard sera expulsé, et il ira gratter son CSV ailleurs.
Commentateurs cafards
J'ai écrit des articles il n'y a pas si longtemps, environ trois ans. Si vous avez remarqué, je réponds aux commentaires assez rarement et de manière sélective.
Et quand j'ai écrit les premiers articles, j'ai répondu à tout le monde. Puis chacun m'a répondu. Puis je lui ai dit. Etc.
Je n'ai pas vu de cafards. Il m'a semblé que les gens sont vraiment intéressés, et de leur «fu», une sorte de merde. Que ce soit XXX ou YYY », une discussion utile et intéressante sortira!
Et ce n'était même pas de la pêche à la traîne. C'est juste que les gens ont publié leurs cafards sur Internet, tk. vu qu'il y avait une grande compagnie pour eux - un jeune auteur stupide qui ne distingue pas les cafards de l'intellect.
Nous avons probablement remarqué que les commentateurs ne communiquent pas très souvent entre eux, car ce sont des concurrents. C'est comme si les vendeurs de fruits sur le marché commenceraient à s'acheter des pommes.
En toute honnêteté, nous pouvons dire: au moins la moitié de tous les commentaires peuvent être remplacés par la phrase "regarde ce qu'un tarakaha". Peu importe comment ils sont appelés là-bas, de quelles parties ils sont constitués et de quelle couleur ils sont. Bien sûr, il ne s’agit pas de vous, cher lecteur.
Des gens sans cafards
Il y en a, bien sûr. Il y en a beaucoup, en particulier parmi les programmeurs, dont beaucoup sont des introvertis bien éduqués avec une vision large et un respect pour les opinions des autres.
Les introvertis ont encore plus de cafards que tout le monde combiné, mais ils n'ont pas l'habitude de les libérer.
Une personne qui garde des cafards dans un enclos peut être définie aussi précisément que possible par le mot «adéquat». Le mot est éculé, et sa signification est parfois oubliée, mais maintenant, en ce moment, arrêtez votre attention dessus et réfléchissez à sa signification.
Adéquat. Pouvez-vous juste être adéquat? Non, ce n'est pas un mot séparé de la réalité. Vous pouvez être adéquat pour quelque chose. La chose la plus correcte est probablement d'être adaptée à l'environnement. Ne vous y adaptez pas, mais conformez-vous-y. Parfois, «s'adapter à l'environnement» signifie «se battre avec l'environnement», n'est-ce pas? Si l'environnement lui-même l'exige.
D'accord, digresse. Un homme avec des cafards dans la tête, et non sur la table, suffit. Fonctionne normalement, parle normalement, réagit normalement. Aucune "merde de quelque sorte" n'est visible.
Et si cela est visible, alors une personne adéquate peut tout expliquer, et pour que cela devienne clair non seulement pour lui seul. Eh bien c'est l'explication ne sera pas «parce que parce que» ou «parce que glaïeul».
Ou, en option, une explication ne suivra pas si une personne adéquate comprend - on ne lui propose pas d'expliquer, mais de jouer avec les cafards, la race «explique-moi bien ton comportement».
Et alors?
Si je savais, je dirais.
Gardons nos cafards pour nous. C'est vrai, je suis fatigué. Chaque fois que pour deviner, la personne dit la vérité, ou les cafards sont renvoyés. Je ne peux tout simplement pas apprendre ça. J'en doute, comme un imbécile, même quand je lis les commentaires. Mais si? Et si je me trompe, et que c'est celui qui convient? Et tous ses cafards dans la maison? Et moi, enfin, vais parler à une personne adéquate?
Je tiens bon, bien sûr, même si parfois je tombe en panne. Eh bien, je suis également convaincu que j'ai de nouveau joué au rattrapage avec les cafards. Et je ne comprends toujours pas pourquoi? Pourquoi les adultes, les personnes adéquates et d'apparence décente ont-ils autant de problèmes? Et pas caché, mais exposé, presque comme une réalisation?
Juste pour l'amour de soi? Donc, ce sont toutes des conneries. Se sentir important, c'est comme une piqûre de moustique. Plus vous grattez, plus vous en voulez.
Eh bien, quelques conseils pour les amateurs de cafards à marcher. Je sais que ce n'est pas à propos de vous, cher lecteur, mais tout à coup, quelque part, un jour ...
Lâcher des cafards est une technique qui, avec l'habileté appropriée, peut être utilisée dans une certaine situation. Mais dans un environnement de travail, de telles situations sont très rares. Si rare que vous ne devriez même pas essayer.
Si vous l'avez décidé et utilisé, sachez comment vous arrêter à temps. N'oubliez pas que les cafards sont une sorte de merde. Des conneries, des conneries, de la fiction, du mirage, de la chimère. En conséquence, après un certain temps, la vérité sera révélée et quelque chose devra être expliqué.
Eh bien, n'oubliez pas la responsabilité. Si vous avez trompé quelqu'un, qualifiant les cafards de vrai problème, et que la personne est tombée amoureuse, s'est trompée avec les animaux et n'a pas remarqué, rappelez-vous - vous avez fait des choses désagréables. C'est comme faire semblant d'être faible, s'asseoir sur un porche et demander l'aumône. Et quand ils servent, riez après les ventouses.