Au cours des 30 dernières années, l'industrie informatique et l'approche de la fourniture de services informatiques ont radicalement changé. Essayons de retracer les principales étapes de cette évolution.
Dans la chronologie, nous nous fierons à l'expérience occidentale comme étant la plus pertinente.
1990: la naissance de l'externalisation
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. 1990- , , : , , . - , , , - . .
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2000-:
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2010-: MSP
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2020: «» managed IT
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MSP — , . , . MSP , - , .
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Managed IT
, - 1990–2000-, , . , managed services — -, , , .