Aujourd'hui, je veux parler de la façon de mener des réunions individuelles.
Premièrement, pourquoi ils sont nécessaires. Les rencontres individuelles sont l'un des outils de développement d'équipe. Lors de ces rencontres, vous construisez progressivement et systématiquement des relations avec l'employé. Des relations transparentes et claires dans lesquelles il devient possible pour l'employé de se développer. De ce fait, ces rencontres visent à adapter les collaborateurs, à les motiver et à les fidéliser.
Il est important de discuter non seulement des tâches lors de la réunion. Voici un aperçu d'une réunion en tête-à-tête.
1. À propos de l'employé . Cela vaut la peine de commencer par ça. Demandez comment il va, ce qui se passe dans sa vie.
2. Tâches . Quelles sont ses tâches maintenant, quels sont leurs délais, quels sont les problèmes.
3. Motivation . Point important, veuillez ne pas l'ignorer. Il est nécessaire de clarifier la motivation de l'employé à chaque réunion. Demandez-lui comment sont ses tâches, ce qu'il aime et ce qu'il n'aime pas.
4. Entreprise . Ici, vous ramenez l'employé au fait qu'il fait partie de l'entreprise, qu'il est un partisan d'un certain groupe. Partagez les nouvelles de l'entreprise avec lui et demandez-lui ce que c'est pour lui, partagez des informations sur l'équipe et demandez-lui aussi comment c'est pour lui. Ainsi, vous sécurisez l'implication de la personne.
5. Travailler avec le chef d'équipe . La question la plus inconfortable. Vous pouvez demander sur le front: "Comment travaillez-vous avec moi?" ou de manière détournée: "Qu'est-ce que vous aimeriez améliorer dans notre interaction, comment aimez-vous le face-à-face, qu'est-ce que vous aimeriez apporter au face-à-face", etc.
6. Crises . S'il y a un conflit, une perturbation dans l'équipe (par exemple, lorsque tout le monde commence à travailler à domicile à cause d'un virus), n'essayez pas de prétendre que rien n'a changé. Expliquez à l'employé ce qui se passe, demandez-lui comment il se sent à l'intérieur de tout cela. Vous pouvez réduire son anxiété de cette manière. De nos jours, il existe de nombreux défis du monde qui obligent les employés à agir différemment. Et il est important pour nous de comprendre si demain le projet sera laissé sans employé important, pour ses raisons personnelles.
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Il est très important d'enregistrer tous les accords avec l'employé. Vous pouvez lui demander de vous envoyer une lettre le lendemain de la rencontre avec ce qu'il a retenu de votre dialogue. S'il en a trop pris sur lui-même, écrivez-lui - ceci et cela, mais laissons cela pour la prochaine fois. Si vous en avez pris trop peu, ajoutez au contraire - prenez celui-ci de plus.
Il est assez difficile pour un manager de trouver un équilibre entre l'accompagnement des collaborateurs, l'intérêt pour ses tâches, son développement et l'hyper contrôle. Dans ce lieu, soyez particulièrement attentif à vous-même et à vos employés.
Prenez soin de vous!