La bonne nouvelle pour les développeurs et les fabricants de solutions technologiques intelligentes est qu'il existe un vif intérêt pour les innovations technologiques intelligentes, que ce soit pour un usage domestique ou urbain. La majorité des participants à l'enquête (90%) dans la région Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA) ont indiqué qu'ils anticipaient au moins un nouveau type de technologie intelligente.
Les utilisateurs de la zone EMEA profitent des innovations de la maison intelligente telles que les caméras de sécurité à domicile (36%), les services de streaming de divertissement (35%) et les commandes d'éclairage / chauffage (35%). Dans le même temps, dans le domaine des infrastructures urbaines intelligentes, l'intérêt est principalement attiré par les bornes de recharge pour voitures électriques (39%), les véhicules sans pilote (38%) et les caméras de sécurité (37%).
Parmi les principaux avantages des caméras de vidéosurveillance, les consommateurs choisissent d'assurer leur propre sécurité (52%) et de réduire le taux de criminalité (40%). Une situation similaire est celle des caméras intelligentes sur les autoroutes, dont les principaux avantages ont été appelés sécurité (46%) et réduction de la criminalité (28%). Un stockage efficace et réactif est certainement l'une des conditions préalables à la réalisation de ces avantages.
Le directeur du développement commercial de Western Digital pour l'Europe, le Moyen-Orient, l'Afrique et l'Inde (EMEAI) Davide Villa a commenté:
«L'un des plus grands défis auxquels est confrontée l'industrie du stockage dans le contexte des caméras CCTV est que ces caméras sont toujours allumées. Pour cette raison, les technologies de stockage doivent répondre à cette charge de travail, en garantissant le transfert fiable de grandes quantités de données et la vitesse d'écriture élevée requise pour stocker et analyser des matériaux vidéo de haute qualité. "
En outre, l'étude a révélé un écart clair entre la sensibilisation des consommateurs aux applications technologiques intelligentes, leur volonté de les utiliser et le niveau d'adoption de ces produits. En moyenne, 83% des personnes interrogées en Europe et au Moyen-Orient connaissent les solutions d'infrastructure basées sur les technologies intelligentes pour un usage domestique, et 81% des personnes interrogées connaissent également ces technologies pour une ville intelligente. Cependant, s'agissant de leur application pratique, seuls 35% ont utilisé des technologies intelligentes à la maison et 31% ont eu des contacts avec des technologies intelligentes en ville.
Géographiquement, les consommateurs russes sont au milieu d'un groupe interrogé pour déterminer leur connaissance des technologies de la maison intelligente (87%) et des villes intelligentes (85%). En termes d'utilisation de ces technologies, le résultat est le suivant: 35% pour une maison intelligente et 38% pour une ville intelligente.
L'étude a révélé qu'un obstacle possible à une utilisation plus large est un manque de compréhension de la façon dont les données des utilisateurs sont enregistrées, stockées et utilisées. Seuls 12% des utilisateurs russes estiment en savoir plus que les autres sur l'enregistrement des données personnelles; cela met en évidence un manque général de compréhension et la nécessité de recevoir des éclaircissements appropriés de la part des fournisseurs de solutions technologiques intelligentes sur l'utilisation des données afin d'accroître la transparence de cette utilisation.
De plus, les utilisateurs ont exprimé leur inquiétude quant au risque associé au transfert de leurs données; selon une étude de Western Digital, 24% des utilisateurs russes ne pensent pas que les organisations seront en mesure de protéger leurs données personnelles.
Interrogés sur leurs priorités en termes de gestion et de stockage des données obtenues à l'aide de technologies intelligentes, les utilisateurs russes ont indiqué que les aspects suivants sont les plus importants pour eux:
- protection des données contre les fuites ou les piratages - 84%;
- stockage des données sur des disques sûrs et fiables - 83%;
- respect de ces normes - 83%;
- conformité des données avec les dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD) - 77%.
Davide Villa a ajouté:
«Les prochaines années devraient être le moment idéal pour les fournisseurs de technologies intelligentes. Le marché est en croissance et les consommateurs attendent avec impatience de nouveaux produits, mais ces progrès et les avantages qui en découlent sont entravés par des lacunes dans les connaissances de l'infrastructure intelligente.
«Les SDH locaux et la cryptographie peuvent jouer un rôle de premier plan pour combler les lacunes dans les connaissances. Sensibiliser les consommateurs au fonctionnement des solutions telles que les périphériques de stockage personnalisés leur redonnera le contrôle de leurs données lorsqu'ils utilisent les technologies de la maison intelligente. De plus, le déploiement de la bonne infrastructure et la mise en œuvre des bonnes technologies de stockage, tout en alertant les utilisateurs de ce qui a été fait, aideront les clients à sentir que leurs informations sont plus sécurisées et dissiperont les doutes que ces nouvelles technologies ont créés. Parce qu'il y a définitivement un désir de la part des utilisateurs. "
Méthodologie
En collaboration avec l'agence londonienne Loudhouse, Western Digital a mené 6084 entretiens avec des citoyens du Royaume-Uni, de France, d'Allemagne, de Russie, d'Italie, des Émirats arabes unis et d'Arabie saoudite afin de connaître leur niveau de sensibilisation et leur opinion sur le développement des infrastructures intelligentes pour les maisons, les villes et les villes.
L'étude de cas complète sur les infrastructures intelligentes est disponible ici