Certifications agiles. Quelques mots pour les RH et les collègues développeurs

Je veux faire une réserve tout de suite que je ne poursuive pas l'objectif de promouvoir les certifications informatiques ou de les anathématiser. Chacun devrait faire ce choix pour lui-même. Quoi qu'il en soit - il y a des certifications, la certification a une importance "à l'étranger", et dans le curriculum vitae des employés de la Fédération de Russie, de l'Ukraine et du Bélarus, j'ai déjà commencé à voir des références aux certifications, ce qui signifie qu'elles sont déjà une réalité dans la Fédération de Russie. Et ce serait bien de comprendre ce que signifient toutes ces lettres. Dans cet article, je vais vous dire quelles sont les certifications populaires dans le monde Agile et Scrum et ce qui les sous-tend.



Scrum.org



La société est dirigée par Ken Schweiber, l'un des auteurs du Scrum Guide. Ils offrent plus d'une douzaine de certifications dans divers domaines d'application Scrum, des rôles de base à Scrum et Agile pour l'organisation d'entreprise. L'examen est passé en ligne. Il n'y a pas de vérification d'identité ni de contrôle d'examen, mais les délais sont assez stricts (une minute par question) et le score de passage est suffisamment élevé (85%), vous devez donc vraiment savoir pour réussir l'examen, vous ne pouvez pas le rechercher sur Google.



L'examen le plus populaire, Scrum Master, comporte 3 niveaux.



Le premier niveau est simplement des questions qui vous demandent de choisir une ou plusieurs réponses (le formulaire traditionnel pour les examens), et les questions portent exclusivement sur le contenu du Guide Scrum. En d'autres termes - un PSM 1 certifié a démontré sa capacité à lire et à comprendre le Guide Scrum, rien de plus. Bien que, après avoir vu ces dernières années beaucoup plus qu'étranges variations sous le slogan "nous construisons notre propre Scrum ici" - peut-être que cela ne suffit pas.



Niveau de la question - "Veuillez choisir dans la liste ci-dessous quelles sont les valeurs de Scrum"



Le deuxième niveau est également des questions, mais déjà dans le format «c'est la situation, comment procéder». Les situations sont complexes, les options sont ambiguës. Pour réussir, vous devez vraiment comprendre comment le guide Scrum doit être appliqué. Comme je l'ai écrit dans l'article précédent, seulement 8000 personnes l'ont passé, près de 1 sur 50 qui ont passé le premier niveau. Peut-être que cela est en corrélation avec le niveau de mise en œuvre de Scrum.



Niveau des questions - «Lors de l'examen, les parties prenantes ont exprimé leur mécontentement quant aux performances du produit et à la fréquence des versions. Quelle pourrait être la raison »et 5-6 options parmi lesquelles vous devez choisir les 2-3 les plus appropriées.



Disons qu'une option comme «La vitesse de la commande ne correspond pas aux exigences de la situation» fait signe, mais n'est pas correcte. Mais une option comme «L'équipe n'a pas utilisé la revue et la rétrospective pour réviser et adapter le DoD» n'est pas évidente, mais nécessaire.



Et enfin, le troisième niveau est un ensemble de 30 courtes réponses écrites à des questions situationnelles et théoriques sur Scrum, avec seulement 3 minutes de temps allouées à la question. En combinaison avec le fait que les réponses sont vérifiées par Schweiber lui-même et ses employés les plus proches, pour réussir, vous devez vraiment comprendre Scrum tel qu'il a été conçu et être capable de l'exprimer de la manière dont les créateurs du Scrum Guide eux-mêmes estiment qu'il est correct.



Alliance Scrum



La deuxième (et peut-être la première après tout) certification en popularité.



Il a également trois niveaux de difficulté, mais leur approche est légèrement différente.



Tout d'abord, pour réussir l'examen, vous devez absolument suivre leur cours. Le cours n'est pas exactement exhaustif, il est impossible de préparer un Scrum Master plus ou moins intelligent en 2-3 jours, mais néanmoins le cours donne l'espoir que la personne est au moins orientée dans la bonne direction. L'examen de suivi est beaucoup plus doux que celui de Scrum, avec un score de réussite de seulement 60%.



Les deux premiers niveaux de CSM et A-CSM sont similaires à PSMI et PSMII ci-dessus, mais le troisième - CSP ne peut être obtenu qu'après un entretien avec leur jury d'examen. C'est avec eux que je n'ai pas réussi, mais il y a eu des entretiens similaires dans ma carrière - ils sont assez sérieux et mettent délibérément la personne testée dans un état de stress afin de voir non seulement les connaissances, mais aussi la capacité de les appliquer dans une situation difficile. Aussi difficile et stressant comme PSM III, mais avec un accent non pas sur la connaissance pure, mais sur la capacité personnelle à communiquer. Relativement parlant, si vous avez besoin d'un penseur - voir PSM, et si un communicateur qualifié - CSM peut être préférable. Encore une fois, ce n'est pas une garantie, le choix aurait pu être accidentel, mais si une personne se heurtait à une branche de certification, cela en dit aussi quelque chose sur lui.



PMI



Le Project Management Institute a rejoint les certifications Agile il y a quelques années à peine. Il me semble que tout le monde devrait les connaître, mais juste au cas où - c'est exactement la façon dont l'organisation qui a créé la compréhension du projet travaille dans sa forme classique. Le fait que même un tel dinosaure ait pris Agile au sérieux en matière de gestion en dit long. Ils n'ont certainement pas besoin d'une popularité bon marché ou de l'argent facile de la part d'adeptes agiles crédules.



PMI n'a qu'un seul examen - ACP (Agile Certified Professional), qui est proche de la complexité de PSMII et A-CSM, mais consacré non seulement à Scrum, mais à Agile en général, et, surtout, affectant l'interaction des équipes Agile avec les processus métier construit selon le modèle classique.



L'examen est également organisé différemment. Premièrement, il est beaucoup plus vaste, ce sont 120 questions situationnelles auxquelles il faut répondre sous supervision. Vous ne pouvez pas quitter votre ordinateur, communiquer avec des inconnus. C'est aussi le seul examen qui nécessite une identification.



La deuxième nuance est que passer l'examen seul ne suffit pas - vous devez obtenir une confirmation indépendante (par exemple d'un employeur ou de collègues) que vous avez une expérience réelle de l'utilisation d'Agile depuis au moins deux ans.



J'ai personnellement des examens Scrum.org et ACP, et je ne m'engage pas à dire lequel est le meilleur pour confirmer les connaissances. PSMII approfondit Scrum, mais PMI-ACP prend Agile plus largement. Ce qu'il est important de savoir, c'est que dans les entreprises Scrum puristes et jeunes, les certifications sont plus valorisées, mais dans les entreprises établies et les grandes entreprises, PMI est traditionnellement plus fiable.



ICAgile



Comme je l'ai remarqué, la «certification» la plus populaire de la Fédération de Russie ... Ce n'est pas une certification. ICAgile est une organisation assez fiable qui approuve ... les programmes éducatifs et délivre un certificat de l'échantillon établi à ceux qui ont écouté ces programmes.



Hélas, il n'y a pas d'examens et aucun test indépendant des connaissances n'a lieu. Encore une fois, ne vous méprenez pas. Les professeurs d'ICAgile ont des cours merveilleux (en fin de compte, je les lis moi-même parfois volontiers aux débutants de l'ICP), mais si j'ai écouté, cela ne signifie pas que j'ai compris ...



Par conséquent, considérez ces certifications comme exactement ce qu'elles sont - juste un article sur la participation au cours.



Eh bien, en guise de conclusion



Si nous parlons de certification Agile "en général" - alors peut-être que cette liste est exhaustive. Il existe des certifications plus étroites, comme SAFe (framework Agile at Scale) ou DA (Disciplined Agile de PMI, j'en ai déjà parlé), mais quant à celles qui sont vraiment respectées et appréciées dans le monde étranger de l'Agile, c'est probablement tout.



Enfin, je veux donner quelques conseils non sollicités, mais je vous demande de les prendre exactement comme mon opinion personnelle, bien que basée sur une grande expérience.



Un certificat ne fait pas un spécialiste. Ce n'est pas une garantie de la capacité à résoudre vos problèmes. Il s'agit simplement d'une garantie relative de la disponibilité de certaines connaissances à un niveau supérieur (s'il y a un examen) ou inférieur. Veuillez ne jamais juger une personne sur la seule base des certifications.



Mais d'un autre côté, un spécialiste qui n'est pas en mesure de passer un certificat a presque toujours une opinion un peu gonflée et souvent infondée sur lui-même. L'absence de certification ne signifie pas l'échec de la réussite, mais les dirigeants compétents devraient envisager un bon programme de certification. Ça en vaut la peine.



Eh bien, si vous rencontrez une personne qui a reçu des certificats elle-même - saisissez-la, une personne qui est prête à mettre son argent en jeu pour tester ses propres connaissances (et tous ces examens ne sont en aucun cas bon marché, de 200 à 1000 dollars par tentative) - a ce courage, cette concentration. et l'ouverture d'esprit que les adeptes de Scrum apprécient tant.



Merci d'avoir lu jusqu'au bout. Comme d'habitude, je serai ravi de répondre à toutes les questions, tant sur la certification que sur Scrum et Agile en général.



ps J'espère que la deuxième tentative sonne moins publicitaire que l'article précédent, il n'y avait pas un tel objectif, apparemment je suis tombé accidentellement dans la tonalité utilisée par les annonceurs russophones, ici c'est un détachement de l'environnement linguistique.



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