Après avoir écrit l'article «Nous analysons les problèmes de GOST R 53894-2016» Gestion des connaissances. Termes et définitions »» J'ai décidé de trier les problèmes courants et les faux faits dans la gestion des connaissances. Cela me permettra de comprendre plus facilement quand je suis trompé. Pour développer le thème de la gestion des connaissances sur Habr, j'ai décidé de partager mes observations.
termes
Puisqu'il y a des problèmes avec les définitions dans la gestion des connaissances, j'écrirai immédiatement les définitions que j'utiliserai:
« Un signal est un échange d'énergie entre des objets physiques et des champs, qui a une nature matérielle.»
« Données - signaux enregistrés, modifications d'objets et de champs sous l'influence de signaux».
" Informations - données (pluriel) et méthodes de leur traitement." Un terme qui combine n'importe quelle quantité de données.
"La connaissance est une information structurée et interprétée"
Gestion des connaissances ( gestion des connaissances en anglais), ainsi que gestion des connaissances - ce sont des processus systématiques pour la création, la préservation, la distribution et l'application des connaissances.
Connaissance limitée de la gestion des connaissances
Lorsque les gens commencent à étudier la gestion des connaissances, on leur dit que la gestion des connaissances est:
- sur les connaissances dans les organisations;
- sur les compétences;
- sur les affaires.
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Grâce aux compétences, vous pouvez facilement gérer les connaissances et le travail.
Cela signifie cacher beaucoup de difficultés et d'embûches.
Épilogue
Aujourd'hui, la gestion des connaissances déborde de problèmes, d'incompréhensions et d'incertitudes. Il n'y a pratiquement pas de sources de qualité, même les normes contiennent beaucoup d'erreurs. La gestion des connaissances ressemble plus à une publicité de baguette magique qu'à un outil sophistiqué.
Si quelqu'un s'intéresse sérieusement à ce sujet, soyez prudent et ne vous laissez pas berner.