L'une des principales questions de tous les propriétaires de magasins Shopify est peut-être la suivante: pourquoi un client abandonne-t-il le panier et ne fait pas d'achat? Imaginez que si vous alliez dans un supermarché, remplissiez un panier plein d'épicerie, mais que vous vous approchiez déjà de la caisse, vous décidiez de quitter complètement le magasin, laissant les employés du magasin perplexes. En moyenne, 70% des acheteurs quitteront le magasin sans jamais acheter un article ajouté au panier.
De toute évidence, le problème des paniers abandonnés inquiète beaucoup. Les raisons du refus d'achat et les moyens possibles d'éviter cela seront discutés dans l'article.
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