Virer ou partir: existe-t-il une alternative au banc si une crise éclate

En 2018, on prévoyait une croissance rapide de l' industrie informatique mondiale et le nombre d'employés devrait presque doubler d'ici 2030. Mais maintenant, en 2020, cette prévision peut être qualifiée de trop optimiste. La pandémie a contrecarré les plans d’affaires et contraint tout le monde à respecter de nouvelles règles.



Le secteur immobilier a moins souffert de la crise que l'hôtellerie ou l'industrie aéronautique, mais il ne s'est pas accéléré comme l'épicerie au détail. La plupart des entreprises ont adopté une attitude attentiste, décidant de supporter et de reporter la croissance à des temps meilleurs. Et certains entrepreneurs envisagent même de fermer leur entreprise.



De plus, la situation ne peut pas être qualifiée de crise. Il s'agit plutôt d'une incertitude dans laquelle on ne sait pas quoi faire. Fermer ou grandir? Élargissez votre sphère d'influence ou accrochez-vous à ce qui est et gardez la tête basse? Licencier des employés ou en embaucher de nouveaux? Quelle est la manière la plus rentable pour l'entreprise à l'heure actuelle?



Les licenciements ne sont pas une option



La quarantaine a été marquée par deux tendances. La première consiste à réduire les nouvelles embauches, une décision logique à une époque d'incertitude générale. La seconde, ce sont les vagues de licenciements. Les entreprises ont commencé à nettoyer des équipes pour économiser de l'argent et rester à flot pendant un certain temps.



On peut souvent penser que, disent-ils, les licenciements affectaient le personnel technique et les recruteurs qui n'avaient personne à embaucher dans les moments difficiles. Les programmeurs ont été laissés au chômage, car il n'est pas facile de trouver un bon spécialiste sur le marché. Mais les statistiques officielles américaines brossent un tableau différent: depuis mars, 117 000 personnes ont été licenciées dans des entreprises informatiques, y compris tous types de professions. Elle est reprise par un sondage sur Habré, dans lequel toutes les branches de l'industrie informatique relevaient d'une manière ou d'une autre de l'abréviation, à l'exception peut-être des spécialistes du développement de jeux, des télécommunications et du contenu. Avant la crise, tout le monde était égal.



Maintenant, la vie commence à revenir à la normale. Mais les employés licenciés de peur de tout perdre ne peuvent pas être renvoyés. Et les entreprises commencent à reconstruire le recrutement, consacrant du temps et de l'argent à la recherche de nouveaux talents.



L'incertitude peut signifier à la fois un déclin et une croissance soudaine. Dans ces conditions, il est nécessaire de pouvoir réagir rapidement aux changements pour ne pas être laissé pour compte. Mais ceux qui ont licencié des employés peuvent se trouver dans un dilemme. Ils commencent à embaucher n'importe qui, ou ils embauchent de nouveaux arrivants, qui gaspillent de l'énergie dans l'équipe, échouant au plan OKR. La décision de licencier une partie de l'équipe, qui semblait simple, se transforme finalement en lutte pour l'existence. Était-il vraiment impossible de résoudre le problème d'une autre manière?



Et les vacances et les salaires?



Les vacances forcées et la réduction des coûts d'équipe sont la prochaine étape dans la lutte contre l'incertitude. De telles solutions semblent plus pratiques: les employés restent en contact, et en cas de commande soudaine, ils peuvent reprendre leur travail. Mais il y a des nuances:



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  • La réduction des salaires est efficace si deux conditions sont remplies: si c'est une initiative personnelle de l'employé, et si même avec la baisse de salaire, il suffira à gagner sa vie. Parfois, les chefs d'entreprise confrontent tout le monde à un fait et se demandent ensuite pourquoi la sortie de personnel a commencé. Aussi, avant de prendre une telle décision, découvrez comment les concurrents y font face. Si personne ne réduit le salaire, assurez-vous: tôt ou tard, les employés le découvriront et demanderont à partir.


Si les employés voulaient déjà partir, alors pourquoi en avez-vous besoin, demandez-vous. S'il est pratique pour vous de consacrer tout votre temps et toute votre énergie à l'entraînement et à l'adaptation des débutants, cela ne pose aucun problème. Si vous voulez que l'entreprise fonctionne plus efficacement, il est préférable de laisser tout le monde dans son travail.



Tout le monde sur le banc



Bench peut être considéré comme un type de vacances très éloigné que les développeurs reçoivent généralement. L'employé met fin au projet, il n'y a pas d'autres activités, mais il continue d'aller travailler et de recevoir un salaire en prévision d'un nouveau projet. Il y a des moments où les développeurs n'ont absolument rien à faire sur le banc, et ils jouent à des jeux pendant des jours devant des collègues fatigués. Mais le plus souvent, ils trouvent quelque chose à faire:



  • S'engager dans le support technique pour les principaux clients
  • Codez de petits projets pendant quelques mois
  • Acquérir de nouvelles compétences
  • Développer des projets internes à l'entreprise
  • Participez à l'opensource et aux hackathons pour le prestige
  • Effectuer des tâches intéressantes avec un faible taux


Toutes ces activités ne nient pas le fait que le développeur apporte effectivement une perte à l'entreprise, percevant un salaire et ne donnant rien en retour (ou apportant au moins sous forme de PR). De plus, les collègues sur le banc ont tendance à avoir l'impression qu'ils seront bientôt licenciés, surtout si le délai est trop long. Même si vous n'avez pas l'intention de le faire, les chances qu'un développeur cherche un remplaçant pour votre entreprise augmentent chaque jour. Et le plus tôt vous aborderez quelque chose, mieux ce sera.



Où trouver les tâches des employés sur le banc



Dans les chats et les réseaux sociaux



C'est la première chose qui me vient à l'esprit: saisissez le mot magique «Outsourcing» dans la recherche Yandex / Telegram / Facebook, etc., inscrivez-vous dans toutes sortes de pages publiques et attendez que le client apparaisse. Mais, tout d'abord, tous ces chats sont souvent utilisés pour la communication, et il peut être très difficile et chronophage d'y trouver un projet tout de suite. Et deuxièmement, vous devez réagir aux offres avec une vitesse fulgurante, sinon votre concurrent vous dépassera.



Le plus souvent, les vendeurs sont connectés à ces canaux, qui traitent les chats avec dédain et essaient de ne pas y regarder. Ce sera une erreur si vous confiez la visite à un employé sur le banc (l'auteur connaît quelques cas). Sans une bonne expérience, il ne pourra pas répondre aux offres, et vous perdrez à la fois un employé qui semblera une idée folle, et un canal de réception des commandes.



Exemples:Studios Web et aux développeurs , IT Outsourcing , chats et publics sur le it_outsource télégramme , BoardOutsource , une série de conversations privées de softsource , etc.



Sur les plateformes indépendantes



Lorsque les entreprises ont des commandes, les directeurs des ventes sont envoyés se promener sur les sites indépendants et voir ce qui y est intéressant. Cette approche n'est pas entièrement correcte:



  1. L'entreprise doit avoir un profil bien conçu pour être digne de confiance (et sur chaque plate-forme, vous devez y consacrer un temps distinct).
  2. Même la sélection des propositions prendra beaucoup de temps.
  3. La réaction à une commande spécifique prend beaucoup de temps: vous devez étudier l'offre elle-même, si possible, collecter des informations sur le client, et rédiger une réponse digne pour que les gens vous prêtent attention.


Le problème est que le travail indépendant n'est retenu que lorsque les principaux canaux de vente ont déjà coulé. Cela signifie une charge de travail supplémentaire pour les membres de l'équipe qui sont déjà occupés (après tout, vous ne pouvez pas mettre les développeurs sur un banc pour surfer). Étant donné que les projets ici sont rarement de grande envergure et bien payés, il faut se demander s'il est nécessaire de prendre d'assaut les plateformes indépendantes.



Exemples (des milliers d'entre eux): Freelancehunt.com , Fl.ru , Weblancer.net , Upwork , Freelancer.com , Guru ...



D'ailleurs, StackOverflow et GitHub ont également des subdivisions pour trouver des exécuteurs de projets.



Sur les plateformes Bench Teams



Il existe de nombreuses entreprises sur Internet qui sont prêtes à aider vos développeurs à trouver une nouvelle offre de personnel. Certains d'entre eux sont des plates-formes ouvertes pour la recherche d'équipe, où les clients eux-mêmes recherchent les développeurs et les employés nécessaires pour le personnel. Ici, vous devez vous inscrire et entrer les données des employés (vous pouvez anonymement), puis attendre calmement que le client écrive. Dans le même temps, il n'y a pas de pénalité pour la transaction: seulement le paiement pour plus de cinq employés dans la base de recherche.



La plupart des services pour trouver du travail sur le banc sont des plates-formes fermées. Ils vous appellent au téléphone, passent du temps à poser des questions sur les développeurs sur le banc, puis après un certain temps (parfois important), ils proposent une version prête à l'emploi, généralement pour un pourcentage de la transaction. En fait, chaque service a sa propre clientèle, selon laquelle ils comparent les offres sur les employés. Si vos développeurs ne sont pas en demande, vous attendez longtemps une réponse et vos informations sur le banc peuvent devenir inutiles.



Exemples de plateformes pour trouver des équipes (et des développeurs) sur le banc: Belarusian Vobla , German Onbench , Ukrainian AOG and Lemon.io , Baltic Aciety , American SourceSeek , VenturePactet Cider , développeur web offshore indien .



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